Om du inte kan skicka eller ta emot meddelanden på din Apple Watch

Läs om vad du kan göra om det visas en varning eller ett rött utropstecken, eller om du inte kan ta emot meddelanden.

Om det visas ett rött utropstecken

Om det visas ett symbolen för rött utropstecken eller Inte levererat vid ett meddelande kan du trycka på varningen för att försöka skicka meddelandet igen. Om det fortfarande inte går att skicka meddelandet provar du med stegen nedan. 

 

Om du inte kan skicka eller ta emot meddelanden

Efter varje steg provar du att skicka eller ta emot ett meddelande på din Apple Watch igen.

Kontrollera Kontrollcenter

Om symbolerna Stör ej eller Flygplansläge visas på urtavlan ska du stänga av inställningen i Kontrollcenter.

Tryck och håll ned längst ned på urtavlan, vänta tills Kontrollcenter visas och svep sedan uppåt. Tryck på de markerade symbolerna Stör ej och Flygplansläge för att stänga av inställningarna.

Apple Watch med Stör ej aktiverad och en annan med Flygplansläge aktiverad.

Kontrollera anslutningen

Se till att din Apple Watch får kontakt med din iPhone, mobilnätet eller wifi. Om du ska kunna skicka och ta emot SMS/MMS från Apple Watch med mobildata måste din parkopplade iPhone vara påslagen och ansluten till wifi eller mobilnätet men din iPhone behöver inte vara i närheten.

Även om din iPhone inte är ansluten eller påslagen kan du skicka och ta emot iMessage-meddelanden på din Apple Watch om din Apple Watch är ansluten till wifi eller mobilnätet.

Lär dig hur Apple Watch ansluter och få hjälp om dina enheter kopplas från.

Apple Watch ansluten till iPhone.

 

Prova att skicka ett meddelande från din iPhone

Om din iPhone inte kan skicka eller ta emot meddelanden provar du att åtgärda meddelanden på din iPhone

 

Se till att du är inloggad

Öppna appen Apple Watch på din iPhone, tryck på fliken Min klocka och sedan på Allmänt > Apple-ID. 

Inloggad med j.appleseed@icloud.com.

 

Kontrollera iMessage-inställningarna

På din iPhone går du till Inställningar > Meddelanden och ser till att iMessage är aktiverat.

Sedan trycker du på Skicka och ta emot och ser till att du använder samma Apple-ID som din Apple Watch. 

Om du inte är inloggad loggar du in på iMessage med ditt Apple-ID

John Appleseed loggade in till iMessage med Apple-ID.

Logga ut ur iMessage

Tryck på Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot. Tryck på ditt Apple-ID och sedan på Logga ut. 

Tryck sedan på Inställningar > Meddelanden. Stäng av iMessage och slå sedan på det igen

iMessage-inställningar på iPhone.

Logga in på iMessage igen

Tryck på Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot > Använd Apple-ID för iMessage och logga sedan in.

 

Starta om Apple Watch och iPhone

Så här startar du om din Apple Watch och iPhone.

 

Leta efter uppdateringar

Så här uppdaterar du din Apple Watch och iPhone.

 

Kontakta oss

Innan du kontaktar oss ska du ta bort parkopplingen för din Apple Watch och sedan parkoppla den på nytt. Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot meddelanden kontaktar du Apple-supporten.

 

Publiceringsdatum: