Om din iPhone eller iPod touch inte laddar

Läs om vad du ska göra om batteriet inte laddar eller laddar långsamt, eller om du får ett varningsmeddelande.

Om din enhet inte laddas

Följ dessa steg och försök igen efter varje:

  1. Anslut enheten till en av dessa strömkällor:

    • Dator

    • Strömtillbehör

    • Vägguttag

  2. Starta om din iPhone eller starta om din iPod touch.

  3. Kontrollera om laddningskabeln och usb-adaptern har tecken på skada, som brott eller böjda stift. Använd inte skadade tillbehör.

    En Lightning-till-usb-kabel och en usb-c-väggadapter.
  4. Använd ett vägguttag och kontrollera att allt är ordentligt anslutet mellan laddningskabeln, usb-väggadaptern och vägguttaget eller strömkabeln eller prova med ett annat vägguttag.

  5. Ta bort skräp från laddningsporten på undersidan av enheten och anslut laddningskabeln ordentligt i enheten.

    En laddningsport för iPhone.
  6. Låt enheten ladda i en halvtimme.

  7. Om din enhet fortfarande inte startar eller om skärmen visar en batterisymbol ska du göra en tvingad omstart av enheten:

    • iPhone 8 eller senare och iPhone SE (2:a generationen och senare): Tryck in och släpp snabbt volymhöjningsknappen. Tryck och släpp snabbt volymsänkningsknappen. Håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

    • iPhone 7, iPhone 7 Plus och iPod touch (7:e generationen): Tryck på och håll ned både sidoknappen (eller den övre knappen) och volymsänkningsknappen tills du ser Apple-logotypen.

    • iPhone 6s eller tidigare, iPhone SE (1:a generationen) och iPod touch (6:e generationen) eller tidigare: Tryck på och håll ned både sidoknappen (eller den övre knappen) och hemknappen tills du ser Apple-logotypen.

  8. Låt enheten ladda i en halvtimme till.

Om din enhet fortfarande inte startar eller laddas kan du behöva service. Få service

Om enheten slutar ladda vid 80 %

iOS 13 och senare använder Optimerad batteriladdning för att sakta ner batteriets åldrande genom att minska tiden som din iPhone-enhet är fulladdad. Din iPhone använder maskininlärning på enheten som förstår din dagliga laddningsrutin, så att den kan vänta med att ladda klart batteriet över 80 procent tills du behöver använda din iPhone.* Optimerad batteriladdning är endast aktiverat när din iPhone förutspår att den kommer att vara ansluten till en laddare under en längre tid.

Din iPhone kanske blir varmare vid laddning. Om batteriet blir för varmt kan mjukvaran begränsa laddning över 80 % för att utöka batteriets livslängd. Din iPhone laddar igen när temperaturen sjunker. Pröva med att flytta iPhone och laddaren till en svalare plats.

Läs om vad du ska göra om batteriet blir för varmt

iPhone 15 och senare kan ha en laddningsgräns vilket hindrar din iPhone från att laddas över en inställd gräns. Ändra laddningsgränsen om du vill att din iPhone ska laddas över 80 procent.

Läs mer om laddningsgräns på iPhone 15-modeller och senare

Om du får ett meddelande om att laddningstillbehöret inte stöds eller inte är certifierat

  1. Anslut enheten direkt till laddaren, utan adaptrar eller annan utrustning mellan enheten och laddningstillbehöret.

  2. Ta bort skräp från laddningsporten på undersidan av enheten.

  3. Starta om din iPhone eller starta om din iPod touch.

  4. Prova med en annan usb-kabel eller usb-laddare.

  5. Kontrollera att du har den senaste versionen av iOS.

Dessa meddelanden uppkommer av ett par orsaker:

  • Din iOS-enhet kan ha en smutsig eller skadad laddningsport

  • Laddningstillbehöret kan vara defekt eller skadat

  • Usb-laddaren kanske inte är utformad för att ladda enheter

Läs mer

* Information om din laddningsrutin finns endast sparat på din iPhone. Den informationen är inte inkluderad i säkerhetskopior och delas inte med Apple.

Publiceringsdatum: