Om fakturering för Apple-prenumerationer och digitala köp i Ryssland

Från och med den 1 april 2026 går det inte längre att betala för Apple-prenumerationer och digitala köp i Ryssland från mobiltelefonkonton hos teleoperatörerna av skäl som ligger utanför Apples kontroll. Detta kan påverka dina befintliga abonnemang.

Nya köp i App Store eller andra Apple-medietjänster, inklusive köp inuti appar och förnyelser av prenumerationer, är inte längre tillgängliga i Ryssland om du inte har pengar på ditt Apple-kontosaldo. Detta omfattar:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Apple Podcasts-abonnemang

• Köp och abonnemang i App Store

• Köp och abonnemang på Apple TV

• iCloud+

• iTunes Store-inköp

• Köp av ringsignal och signal

Om det finns medel på ditt Apple-kontosaldo kan du fortsätta genomföra köp och förnya abonnemang så länge saldot räcker. Du kan också lösa in alla App Store-koder som du redan har.

Läs om vad du kan köpa med ditt Apple Gift Card eller Apple-kontosaldo

Vad händer med dina tidigare köp och abonnemang

Appar och innehåll som du tidigare har köpt förblir tillgängliga för dig. Du kanske kan uppdatera appar som du redan äger.

Om du har befintliga abonnemang

Om Apple inte kan debitera dig för ditt abonnemang kommer det att avslutas. Du kan förlora åtkomst till innehållet i det abonnemanget.

Om du har ett abonnemang på iCloud+

Dina data förblir tillgängliga efter att ditt abonnemangt har avslutats. Du kan fortsätta att hantera din lagring och hämta dina iCloud-bilder och -videor.

Skydda ditt Apple-konto från bedrägerier

Från och med den 1 april 2026 kan du inte längre använda betalningshantering för att sätta in pengar på ditt Apple-kontosaldo i Ryssland av skäl som ligger utanför Apples kontroll.

Om någon påstår sig kunna göra följande kan du vara utsatt för ett bedrägeriförsök:

• Sätta in pengar på ditt Apple-kontosaldo i utbyte mot dina inloggningsuppgifter till Apple-kontot eller åtkomst

• Ge dig åtkomst till ett annat Apple-konto med befintliga appar och medel

Dela aldrig din Apple-kontoinformation med någon. Logga inte in på ett Apple-konto som inte är ditt.

Om du är orolig för att en obehörig person kan ha tillgång till ditt Apple-konto kan du läsa hur du återtar kontrollen över ditt konto.

Om du behöver hjälp med andra säkerhetsproblem, läs mer om Apples produktsäkerhet.

Om du behöver begära en återbetalning

För att begära återbetalning för berättigade appar eller innehåll som du tidigare har köpt, logga in på reportaproblem.apple.com.