Så här använder du Klar för reparation eller Inbyte

Du kan använda Klar för reparation eller Inbyte på en enhet med version 27 eller senare av iOS, iPadOS, macOS, watchOS eller visionOS för att hålla den säker och kunna hitta den i appen Hitta under berättigade reparationer eller inbyten.

Vad händer när du begär en reparation eller ett inbyte för din enhet

När du begär en reparation eller ett inbyte ger Apple eller den auktoriserade servicepartnern vägledning om huruvida du kan använda Klar för reparation eller Inbyte för att påbörja reparationen av din iPhone, iPad, Apple Watch, Mac eller Apple Vision Pro. För berättigade reparationer eller inbyten håller användningen av Klar för reparation eller Inbyte Hitta aktiverat under hela reparations- eller inbytesprocessen.

Så här ser processen ut:

  1. Du begär en auktoriserad reparation eller ett inbyte för din iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro.

  2. Du tillhandahålls anvisningar för att förbereda din enhet inför service eller inbyte. Om enheten är uppdaterad till version 27 eller senare av iOS, iPadOS, macOS, watchOS eller visionOS aktiverar du Klar för reparation eller Inbyte som en del av processen för att förbereda din iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro för service på plats eller förbereda din Mac för service på plats eller per post. (För en Apple Watch eller Apple Vision Pro kan du göra detta på webben eller på en annan enhet.)

  3. Du tar med din iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro till ett servicecenter eller skickar in din Mac. I appen Hitta på en enhet som också är uppdaterad till version 27 eller senare av iOS, iPadOS, macOS eller watchOS, eller på icloud.com/find, kan du kontrollera om reparationen eller inbytet pågår.*

  4. En tekniker slutför reparationen eller inbytet. De markerar att den är klar och Klar för reparation eller Inbyte stängs av automatiskt.

Om du bestämmer dig för att avbryta reparationen eller inbytet kan du stänga av Klar för reparation eller Inbyte innan du skickar in din enhet.

* Apple Vision Pro-platsen är inte tillgänglig i appen Hitta.

Aktivera Klar för reparation eller Inbyte på din iPhone eller iPad

  1. Öppna appen Hitta.

  2. Välj enheten som behöver repareras och tryck sedan på knappen Mer.

  3. Rulla ned till Reparera eller Byta in under Inställningar. Peka på Reparera eller Byta in.

    iPhone-skärmen visar appen Hitta med enhetslistan, inklusive alternativen ”Reparera eller Byta in”.
  4. Tryck på Aktivera.

  5. Ange lösenordet för ditt Apple-konto för att autentiseras.

Stäng av Klar för reparation eller Inbyte genom att peka på Stäng av bredvid Reparera eller Byta in. Peka sedan på Stäng av igen för att bekräfta.

Aktivera Klar för reparation eller Inbyte på din Mac

  1. Öppna appen Hitta.

  2. Välj den enhet som behöver repareras.

  3. Rulla ned till Reparera eller Byta in under Inställningar. Tryck på Reparera eller Byta in.

    Gränssnittet i appen Hitta som visar en vald enhet med alternativen för Reparation eller Inbyte.
  4. Klicka på Aktivera.

  5. Ange lösenordet för ditt Apple-konto för att autentiseras.

Stäng av Klar för reparation eller Inbyte genom att trycka på Stäng av bredvid Reparera eller Byta in. Tryck sedan på Stäng av igen för att bekräfta.

Aktivera Klar för reparation eller Inbyte på webben

  1. Logga in på icloud.com/find.

  2. Välj den enhet som behöver repareras.

  3. Tryck på Reparera eller Byta in.

  4. Klicka på Aktivera.

  5. Ange lösenordet för ditt Apple-konto för att autentiseras.

Stäng av Klar för reparation eller Inbyte genom att trycka på Stäng av bredvid Reparera eller Byta in. Tryck sedan på Stäng av igen för att bekräfta.

Läs mer

Förbereda din iPhone eller iPad inför ett servicebesök

Gör din Mac redo för service

Publiceringsdatum: