Ångra en flytt av Apple-kontoköp mellan konton

Ångra flytten om du flyttade köp från ett sekundärt Apple‑konto till ett primärt Apple‑konto och vill kunna använda det sekundära Apple‑kontot för medier och köp igen.

Den här funktionen är inte tillgänglig för användare i Indien.

Om att migrera köp

Du kan välja att flytta appar, musik och annat innehåll som du har köpt från Apple på ett sekundärt Apple-konto till ett primärt Apple-konto. När du har gjort det kan du ångra flytten om du behöver åtkomst till andra data som är kopplade till det sekundära kontot.

  • Vid den första migreringen kallas det Apple‑konto som var inloggat för användning med iCloud och de flesta funktioner på din iPhone eller iPad för det primära Apple‑kontot.

  • Vid den inledande migreringen kallas det Apple‑konto som var inloggat endast för användning med medier och köp för det sekundära Apple-kontot. Innan du ångrar flytten är det här det Apple‑konto som inte kan användas.

Vad du ska göra innan du ångrar flytten

  • Granska dina abonnemang. Alla prenumerationer, förutom på iCloud+, avbryts och utgår vid nästa förnyelsedatum när migreringen har ångrats. Du kan förlora åtkomst till kostnadsfria provperioder eller specialpriser.

  • Endast köp som gjordes före migreringen återgår till det sekundära Apple-kontot. De köp som görs efter migreringen fortsätter att vara kopplade till det primära Apple-kontot. Du kan kontrollera dina senaste köp med hjälp av köphistoriken.

  • Du får inte ha några problem med den betalningsmetod som finns registrerad. Läs om vad du ska göra om du har ett faktureringsproblem.

  • Var säker på att du vill ångra flytten. Du kommer inte att kunna migrera köp igen under ett års tid.

Ångra en flytt av köp

  1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad.

  2. Tryck på ditt namn och sedan på Medier och köp.

  3. Tryck på Visa konto. Du kan bli ombedd att logga in.

  4. Rulla ned och leta efter Sekundärt konto. Under det här Apple‑kontot finns text som förklarar under vilket primärt konto som köpen för närvarande är tillgängliga. Tryck på Ångra flytt.

  5. Gå igenom informationen om båda kontona och följ sedan uppgifterna för att ångra flytten av köp.

  6. När du är klar visas Flytten har ångrats. E-postadresserna som är kopplade till båda kontona får också ett bekräftelsemeddelande.

  7. Se till att kontrollera inställningarna för medier och köp, logga ut från det primära Apple-kontot och logga sedan in med det sekundära Apple-kontot.

Vad du ska göra efter att du har ångrat flytten

  • Alla betalningsmetoder tas bort från båda kontona. Läs om hur du lägger till en betalningsmetod.

  • Börja abonnera igen på alla abonnemang med det Apple‑konto som du vill faktureras via i framtiden.

  • Logga in på medier och köp på alla dina Apple-enheter och appar med det Apple-konto du vill använda för att göra köp.

Om du behöver mer hjälp

Du kan behöva försöka igen senare om kontona inte kan ångra flytten. Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta Apple-supporten.

Publiceringsdatum: