Så här skickar du in dina Beats Pro-hörlurar till Apple med expressbytesservice
Så här skickar du in dina Beats Pro-hörlurar till Apple när du har fått en ersättningsenhet.
När du har kontaktat Apple för ett byte får du i de flesta fall ett paket som innehåller en ersättningsenhet och allt du behöver för att returnera din ursprungliga produkt till Apple. Instruktionerna kan variera beroende på land eller region.
Viktigt! Du måste returnera din produkt så att Apple får den inom tio dagar från den dag bytesprodukten skickades till dig från Apple (kontrollera ditt avsändningsdatum). Om Apple inte får din ursprungliga produkt inom 10 dagar, eller om Apples tekniker upptäcker att produkten har utsatts för en oavsiktlig skada eller otillåtna ändringar, får du betala upp till hela kostnaden för din nya produkt. Mer information finns i Villkor för expressbytesservice som omfattas av Apples begränsade garanti eller en AppleCare-plan eller Villkor för expressbytesservice för service utanför garantin.
Packa dina Beats Pro-hörlurar
Kunder i Japan kan gå vidare till avsnittet Skicka dina Beats Pro-hörlurar till Apple och välja Asien och Stillahavsområdet .
Lägg Beats-hörlurarna i plastpåsen. Ta inte med tillbehör för hörlurarna (såsom kablar, karbinhakar eller bärfodral). Om du lägger med andra delar i lådan har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.
Lägg påsen under skyddsfilmen som är fastsatt i kartonginlägget.
Vik ned inläggets filmsidor.
Vik upp inläggets andra sidor.
Lägg inlägget i lådan. Stäng sedan lådan.
Dra av skyddstejpen och sätt den på lådan du ska skicka enligt anvisningarna.* Om det finns ett batteriklistermärke på utsidan av lådan måste du se till att det syns.
Ingen bildtext för denna bild
Ta bort den översta etiketten från fraktlådan. Detta är ditt kvitto. Se till att returfraktetiketten är kvar på lådan.
*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.
Skicka dina Beats Pro-hörlurar till Apple
Välj ditt land eller din region:
© 2024 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple och Apples logotyp är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder och regioner. AppleCare är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder och regioner. Beats, Beats by Dr. Dre och den runda b-logotypen är varumärken/servicemärken som tillhör Beats, som är ett dotterbolag till Apple.
MEDDELANDE TILL KONSUMENTER I KALIFORNIEN
1. En offert som krävs (avsnitt 9844 i California Business and Professions Code) för reparationer ska ges till kunden från serviceleverantören i skriftlig form, och serviceleverantören får inte debitera mer än det uppskattade beloppet för extra arbete som utförts eller delar som tillhandahållits utan kundens samtycke. Om detta angetts i skriftlig form kan serviceleverantören debitera en rimlig avgift för de tjänster som krävs för att fastställa felet eller problemet vid sammanställning av den skriftliga uppskattningen av reparationskostnaden. Kontakta Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814 om du vill ha mer information.
2. Köpare av produkten i Kalifornien har rätt att få produkten servad eller reparerad under garantiperioden. Garantiperioden förlängs med det antal hela dagar som produkten inte befunnit sig hos kunden för garantireparationer. Om en defekt upptäcks under garantiperioden utgår inte garantin förrän defekten har reparerats. Garantiperioden utökas även om garantireparationerna inte har utförts på grund av förseningar som orsakats av något som kunden inte rår över, eller om garantireparationerna inte åtgärdade defekten och köparen kontaktar tillverkaren eller säljaren om reparationens misslyckande inom 60 dagar från dess slutförande. Om defekten inte har reparerats efter ett rimligt antal försök kan köparen returnera den här produkten för ett byte eller en återbetalning, i båda fall med avdrag av en rimlig avgift för användningen. Den här förlängningen påverkar inte det skydd eller den rätt till avhjälpande åtgärder som köparen kan ha enligt annan lagstiftning.