Om din iOS- eller iPadOS-enhet oväntat startas om eller visar Apple-logotypen eller ett snurrande kugghjul
Läs om hur du felsöker problemet om din iPhone, iPad eller iPod touch startar om eller stängs av eller visar Apple-logotypen eller ett snurrande kugghjul.
Kontrollera mjukvaran
Se till att din enhet har den senaste versionen av iOS eller iPadOS och att dina appar är uppdaterade. Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat mjukvaran och apparna kontrollerar du hårdvaran.
Kontrollera hårdvaran
Kontrollera batterihälsan och få rekommendationer för att förbättra batteriprestandan.
Kontrollera batterihälsan på iPhone 15-modeller och senare
Med iPhone 15-modeller och senare med iOS 17.4 och senare kan du se batterihälsan och batteriets maximala kapacitet. Du kan också se om ett batteribyte rekommenderas, antalet cykler, när ditt batteri tillverkades och när det användes för första gången:
Gå till Inställningar.
Tryck på Batteri.
Tryck på Batterihälsa.
Kontrollera batterihälsan på iPhone 11-, 12-, 13- eller 14-modeller
Alla uppladdningsbara batterier är förbrukningsvaror med en begränsad livslängd. Med tiden minskar deras kapacitet och prestanda och till slut behöver de bytas. Om du vill ta reda på mer om iPhone-enhetens batterihälsa och om ett batteribyte rekommenderas:
Gå till Inställningar.
Tryck på Batteri.
Tryck på Batterihälsa och laddning.
Läs mer
Om en app avslutas oväntat prova de här förslagen.
Om batteriet inte behöver service, men enheten fortsätter att starta om eller stängas av ofta, kan du behöva service.
Om skärmen på enheten har låst sig, inte svarar eller fastnar när du slår på den läser du om vad du ska göra för iPhone, iPad eller iPod touch.
Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.
