Apple Studio Display: Mekaniska problem

Felsöka en skärm som känns ovanligt varm, har ovanliga lukter eller avger för mycket brus, surr eller vibrationer

Felsöka problem med stativ eller gångjärn

Felsöka en skärm som känns ovanligt varm, har ovanliga lukter eller avger för mycket brus, surr eller vibrationer

Identifiera problem

Läs den här artikeln om du märker att skärmen har något av följande problem:

  • Känns ovanligt varm

  • Avger en brännande, rökig eller annan ovanlig lukt

  • Avger brus eller vibrationer

  • Avger för mycket fläktljud

Om fläktar och fläktljud i din Apple-produkt

Om problemet inte löstes genom att följa en supportartikel går du vidare till nästa avsnitt.

Prova dessa steg innan du fortsätter med problemspecifik felsökning

  1. Jämför bildskärmens driftstemperatur med en liknande skärm.

  2. Koppla bort all kringutrustning från bildskärmen.

  3. Flytta bildskärmen till en annan plats och anslut strömsladden till ett annat eluttag och kontrollera sedan om bruset försvinner.

    • Obs! Bruset kan vara relaterat till störningar från andra elektriska enheter som fungerar nära bildskärmen eller som är anslutna till samma eluttag.

  4. Se till att skärmen är på en plan, hård yta i ett område som inte blockerar ventilationsöppningar och kontrollera sedan om temperaturproblem försvinner.

  5. Inspektera skärmen för tecken på vätskespill. Ett vätskespill kan kortsluta interna kretsar och stoppa fläktdriften.

Kör diagnostiktester

Om problemet inte löstes efter att du har följt stegen i en supportartikel eller har sökt efter möjliga orsaker kör du diagnostikpaketet Resursinspektör för bildskärm (DRI) för att isolera orsaken till problemet.

Obs! Det här diagnostikpaketet kontrollerar om det finns USB-gränssnitt och kameror samt testar funktioner hos högtalarna, mikrofonerna och kameran.

Öppna och inspektera skärmen

Om problemet inte löstes eller isolerades efter att du har följt stegen i supportartiklar eller har kört diagnostiktester läser du skärmens reparationshandbok för att öppna och inspektera skärmen. En skadad del eller en del som inte är på plats kan orsaka ett av problemen.

  1. Följ procedurerna i reparationshandboken för att öppna skärmen.

  2. Inspektera interna komponenter och höljet efter tecken på fysisk skada eller fuktskada, kontaminering eller brända eller mörknade områden.

  3. Inspektera området runt kylflänsen och varje fläkt för att se om det finns damm eller skräp. Använd en ESD-säker dammsugare eller tryckluft för att försiktigt ta bort damm och skräp från kylflänsen och fläktarna. Se till att varje fläkt snurrar fritt och inte blockeras.

Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Att byta ut en del kanske inte löser enhetens problem. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/repair.

Byt ut delen

Om problemet inte löstes eller isolerades när du följde föregående steg byter du ut den berörda fläkten.

Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Att byta ut en del kanske inte löser enhetens problem. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/repair.

Felsöka problem med stativ eller gångjärn

Identifiera problem

  • Löst stativ eller gångjärn

  • Böjt eller trasigt stativ eller gångjärn

Kör manuella tester

Kör dessa manuella tester för att isolera orsaken till problemet:

  1. Se användarhandboken för instruktioner och vägledning om justering av skärmstativ.

  2. Inspektera stativet. Kontrollera att stativet stadigt håller bildskärmen i sitt upprätt läge utan att vicka när det placeras på en plan, hård och slät yta.

  3. Inspektera gångjärnsmekanismen. Justera skärmen fram och tillbaka på gångjärnet och lyssna efter brus. Kontrollera om gångjärnsrörelsen känns fast – inte stram eller lös – eftersom det håller skärmen på plats. Gångjärnet ska fungera smidigt längs hela rörelsen.

  4. Placera skärmen på en plan, stabil yta. Medan en annan person trycker nedåt på stativet vänder du dig mot skärmen och tar ordentligt tag i båda sidorna av skärmhöljet och försöker sedan försiktigt rotera hela höljet åt vänster och höger. Höljet ska inte kunna flyttas. Jämför det här tillståndet med en liknande skärmmodell. Om höljet roterar onormalt mycket kan det hända att fästena i höljet inte längre sitter fast ordentligt och ett byte av höljet kan krävas.

  5. Placera skärmen på en plan, stabil yta och kontrollera om ena sidan av skärmen verkar sitta högre eller lägre än den andra sidan.

  6. Kontrollera att både stativet och gångjärnet fungerar som de ska och att de stadigt håller bildskärmen upprätt i alla lämpliga lägen.

Byt ut delen

Om du följde föregående steg och problemet inte löstes eller isolerades kan du överväga att byta ut en del:

  • Byt ut stativet om du har stativproblem som vickande eller om du upptäcker skador på stativet eller gångjärnet.

  • Byt ut höljet om du har problem som att skärmen sitter löst på stativet eller lutar åt ena sidan.

Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Att byta ut en del kanske inte löser enhetens problem. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/repair.

Publiceringsdatum: