iMac med Apple-chip: Problem med bildskärmen
Felsöka problem med bildskärm och bild
Felsöka problem med kameran eller omgivningsljussensorn
Felsöka problem med bildskärm och bild
Identifiera problem
Läs den här artikeln om du upptäcker något av följande problem:
Förvrängd, suddig eller oläslig bild
Ojämn bildskärpa
Vertikala linjer med ojämn ljusstyrka
Flimrande eller återkommande bild
Bildbrus
Fel färger eller färger saknas
Ojämn färg, kontrast eller ljusstyrka
Bilden fastnar eller stannar kvar på skärmen
Ljus läcker ut runt bildskärmen
Partiklar eller skräp under glaset
Pixelavvikelser
Horisontella eller vertikala linjer
Kan inte ändra upplösningen
Bildskärmen lyser inte
Bildskärmens bakgrundsbelysning är inte jämn
Bildskärmens bakgrundsbelysning fungerar inte efter uppvärmning
Bildskärmens bakgrundsbelysning fungerar inte med vissa inställningar för ljusstyrka
Om pixelavvikelser i LCD-skärmar för Apple-produkter som släpptes 2010 och senare
Om problemet inte löstes genom att följa en supportartikel går du vidare till nästa avsnitt.
Prova dessa steg innan du går vidare med problemspecifik felsökning
Ta bort alla skal, höljen och bildskärmsskydd.
Rengör bildskärmen med en mjuk, lätt fuktad och luddfri duk.
Varning! Koppla från alla kablar och stäng av datorn först. Använd inte aerosolsprayer, lösningsmedel, slipmedel eller rengöringsmedel som innehåller väteperoxid som kan skada finishen. Se till så att fukt inte kommer in i öppningarna och spreja inte vätska direkt på datorn. Använd inte tryckluft.
Köra manuella tester och diagnostiktester
Kör följande diagnostiktester och manuella tester för att isolera orsaken till problemet om det inte går att lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker:
Öppna och inspektera datorn
Läs datorns reparationshandbok och öppna och inspektera datorn om det inte går att lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker. En del som är skadad eller på fel plats kan orsaka något av problemen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Enhetens problem kanske inte går att lösa genom att byta ut en del. Det finns andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Byta ut delen
Byt ut bildskärmen om det inte gick att lösa eller isolera problemet genom föregående steg.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Enhetens problem kanske inte går att lösa genom att byta ut en del. Det finns andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Felsöka problem med kameran eller omgivningsljussensorn
Identifiera problem
Kameran fungerar inte
Kameralampan lyser inte
Överexponerade bilder
Dålig vitbalans
Dåligt fokus
Förvrängda eller missfärgade bilder
Skärmens eller tangentbordets ljusstyrka reagerar inte på förändrade ljusförhållanden i omgivningen
Kameran reagerar inte på förändrade ljusförhållanden i omgivningen
Prova dessa steg innan du går vidare med problemspecifik felsökning
Ta bort alla skal, höljen och bildskärmsskydd.
Kontrollera att omgivningsljussensorn inte är täckt. Den sitter högst upp på datorskärmen nära kameran.
Rengör bildskärmen med en mjuk, lätt fuktad och luddfri duk.
Varning! Koppla från alla kablar och stäng av datorn först. Använd inte aerosolsprayer, lösningsmedel, slipmedel eller rengöringsmedel som innehåller väteperoxid som kan skada finishen. Se till så att fukt inte kommer in i öppningarna och spreja inte vätska direkt på datorn. Använd inte tryckluft.
Köra manuella tester och diagnostiktester
Kör följande diagnostiktester och manuella tester för att isolera orsaken till problemet om det inte går att lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker:
Öppna och inspektera datorn
Läs datorns reparationshandbok och öppna och inspektera datorn om det inte går att lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker. En del som är skadad eller på fel plats kan orsaka något av problemen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Enhetens problem kanske inte går att lösa genom att byta ut en del. Det finns andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Byta ut delen
Byt ut bildskärmen om det inte gick att lösa eller isolera problemet genom föregående steg.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Enhetens problem kanske inte går att lösa genom att byta ut en del. Det finns andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.