Neodvisni ponudnik storitev popravila
Program neodvisnih ponudnikov storitev popravila je zasnovan za podjetja, ki želijo v svojo ponudbo vključiti storitve popravila za naprave iPhone in Mac, ki niso vključene v garancijo. Odobrena podjetja lahko dobijo dostop do originalnih delov izdelkov, orodij, usposabljanj, vodnikov za popravila, diagnostike in virov družbe Apple za izvajanje raznovrstnih popravil za naprave iPhone in Mac, ki niso vključena v garancijo, kot je zamenjava zaslona ali baterije za napravo iPhone oziroma logične plošče ali grafične kartice za računalnike Mac. Izvesti je mogoče tudi nekatera popravila zaslona Apple.
Kdo se lahko prijavi?
Prijavijo se lahko podjetja, ki jih zanima opravljanje storitev popravila za naprave iPhone ali Mac, ki niso vključene v garancijo, neposredno za končne uporabnike. Družba Apple ne bo upoštevala kandidatov, ki uporabljajo izraze blagovne znamke Apple v katerem koli delu imena podjetja ali na spletnih straneh, razen če je taka uporaba v skladu s pogoji uporabe izrazov blagovne znamke Apple.
Pooblaščeni prodajalci in distributerji ne izpolnjujejo pogojev za ta program. Podjetja, ki jih družba Apple pooblasti za uporabo ali jim odobri uporabo logotipa Apple in blagovnih znamk Apple, kot so pooblaščeni prodajalci izdelkov Apple ali svetovalci družbe Apple, niso upravičeni do programa neodvisnih ponudnikov storitev popravila, vendar se lahko prijavijo za program pooblaščenih ponudnikov servisnih storitev za izdelke Apple.
Kakšne so zahteve?
Poslovne in operativne zahteve
Podjetja, ki se prijavljajo, morajo biti uveljavljena podjetja z dokumenti, ki omogočajo preverjanje poslovanja in so na voljo, da jih družba Apple pregleda. Informacije o orodju, usposabljanju, vodnikih o storitvah in diagnostiki za izvajanje popravil družbe Apple so zaupne. Vsi e-poštni naslovi za zahtevo za prijavo in uporabniki računa morajo vsebovati ime domene podjetja, ki izvaja popravilo. Generična imena domen, kot sta @gmail.com ali @icloud.com, niso sprejemljiva.
Prostori
Podjetja, ki izpolnjujejo pogoje, morajo imeti fizično komercialno poslovalnico za opravljanje storitev na lahko dostopni lokaciji ali komercialno poslovalnico za dostavo in prejemanje delov za podjetja, ki želijo izvajati popravila na lokacijah strank. Naslov bivališča ni sprejemljiv kot lokacija poslovalnice za opravljanje storitev.
Pridobivanje licence za tehnike
V podjetjih, ki izvajajo storitve in so vključena v program ter uporabljajo originalne dele družbe Apple, morajo popravila opravljati tehniki, ki so pridobili licenco družbe Apple.
Za pridobitev licence za opravljanje popravil izdelkov družbe Apple je treba opraviti preizkuse prek pooblaščenega spletnega središča za preizkuse. Licence se letno obnavljajo za posamezne izdelke. Stroški preizkusov za pridobitev licence se podjetjem, ki so odobreni neodvisni ponudniki storitev popravila, ne zaračunajo.
Podrobne informacije o pripravljalnih tečajih za pridobitev licence in preizkusih družbe Apple so na voljo tukaj.
Za prijavo
Trenutno sprejemamo prijave za podjetja iz Slovenije. Pošlji e-poštno sporočilo z izpolnjenim obrazcem za prijavo zanimanja za program neodvisnih ponudnikov storitev popravila na naslov IRPapplicant@apple.com. Pozvan boš, da vneseš zahtevane podatke o svojem podjetju. Družba Apple bo na podlagi teh podatkov lahko ugotovila, ali je tvoje podjetje upravičeno do vključitve v program neodvisnih ponudnikov storitev popravila.
Opombe
- Družba Apple ne bo upoštevala prijav, ki niso v skladu z zahtevami programa.
- Izpolnjevanje zahtev programa ne zagotavlja sprejema v program.
- Družba Apple si pridržuje pravico, da prijavo zavrne brez komentarja.
- Družba Apple ne bo upoštevala kandidatov, ki uporabljajo izraze blagovne znamke Apple v katerem koli delu imena podjetja ali na spletnih straneh, razen če je taka uporaba v skladu s pogoji uporabe izrazov blagovne znamke Apple.
Dostop do sestavnih delov ter navodila za popravilo notranjega napajalnika zaslona Apple in popravila priključka USB-C so na voljo prek tega programa.
Več o ponudbah za programe za storitve in popravila družbe Apple si lahko ogledaš tukaj.