iPad: odpravljanje težav z zvokom
Odpravljanje težav z zvočniki ali mikrofoni
Ugotavljanje težav
Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:
Ni zvoka iz enega ali vseh zvočnikov ali pa je zvok nizek ali popačen
Ni zvoka iz slušalk ali pa je zvok nizek ali popačen
Zvok prihaja samo iz enega kanala v slušalkah
Pri klicih prek telefona ali aplikacije FaceTime te ni mogoče slišati
Pri klicih prek telefona ali aplikacije FaceTime ne moreš jasno slišati glasu druge osebe oziroma slišiš prasketajoče zvoke ali šumenje
Pri klicih prek telefona ali aplikacije FaceTime in v videoposnetkih ali v aplikacijah, ki uporabljajo mikrofone, ni zvoka ali pa je zvok nizek ali popačen
Če slušalke ne delujejo z napravo iPhone ali iPad
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj pri naslednjem razdelku.
Hitri koraki za odpravljanje težav
Pritisni gumba za glasnost in preveri ravni glasnosti.
Odstrani ščitnik zaslona, folijo ali etui.
Očisti napravo iPad. Preveri, ali so v odprtinah zvočnika in mikrofona naprave iPad vidni delci umazanije. Previdno očisti ta območja z majhno, nekovinsko ščetko z mehkimi ščetinami. Ščetka mora biti čista in suha. Previdno očisti prekrivno mrežico v odprtini sprejemnika, da odstraniš umazanijo. Pri tem ravnajte previdno, da ne poškodujete mikrofona, vgrajenega v odprtino sprejemnika. Stekla ne briši z grobimi gibi, da ga ne opraskaš. Umazanijo previdno odstranjujte stran od odprtin zvočnika in mikrofona. Zrahljano umazanijo obriši s krpo iz mikrovlaken.
Pomembno: Najprej odklopi vse kable in izklopi iPad. Ne uporabljaj izdelkov, ki vsebujejo belilo ali vodikov peroksid. Pazi, da vlaga ne zaide v nobeno odprtino, in naprave iPad ne dajaj v nobeno čistilno sredstvo. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.
Oglej si navodila in vire za podporo v članku Hitri pregledi za odpravljanje težav.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preskusov
Zaženi zbirko za diagnostične preskuse Mobile Resource Inspector (MRI).
Priključi slušalke z vtičem in jih nato odklopi.
Nekateri modeli naprav iPad nimajo priključka za slušalke. Pri teh modelih se prepričaj, da se v priključku USB-C niso nabrala vlakna ali umazanija. Priključi adapter USB-C za 3,5-mm priključek za slušalke in ga nato odklopi.
Zvočni izhod bi se moral spremeniti iz vgrajenih zvočnikov v slušalke in nato nazaj na vgrajene zvočnike.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, je treba napravo iPad popraviti. Na support.apple.com/repair preveri, katere možnosti popravila so na voljo.