Če aktivna pridušitev hrupa v slušalkah AirPods ne deluje po pričakovanjih
Če imate težave z aktivnim odpravljanjem šumov v slušalkah AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ali AirPods 4 (ANC), vam lahko te rešitve pomagajo.
Preden začnete
Prepričajte se, da imate v napravi iPhone, iPad ali Mac, s katero so povezane slušalke, nameščeno najnovejšo različico programske opreme.
Preverite, ali imajo vaše AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ali AirPods 4 (ANC) najnovejšo različico vdelane programske opreme.
Pri AirPods Pro in AirPods 4 (ANC) preprečite blokiranje ali prekrivanje zunanjih mikrofonov. Blokirani ali prekriti mikrofoni lahko povzročijo začasne visokofrekvenčne cvileče ali čivkajoče zvoke, odmevanje ali druge težave z zvokom.
Preverjanje nastavitev slušalk AirPods
Ko imate slušalke AirPods Pro, AirPods Pro 2. AirPods Pro 3 ali AirPods 4 (ANC) v ušesih in so povezane z napravo, se prepričajte, da je aktivna pridušitev hrupa vklopljena.
Prepričajte se, da prilagodljivi zvok ni omogočen. Možnost »Adaptive Audio« (Prilagodljivi zvok) prilagodi nastavitve za nadzor šuma glede na okolico.
Predvajajte zvok in odstranite eno slušalko AirPod iz ušesa. Če se zvok ne zaustavi samodejno ali če v nastavitvah oziroma v aplikaciji »Control Center« (Nadzorno središče) ne morete omogočiti aktivne pridušitve hrupa, slušalke AirPods ponastavite.
Uporabite preizkus prileganja ušesnih nastavkov ali preizkus zvočnega tesnjenja
Ušesni vstavki slušalk AirPods bi morali dobro zatesniti ušesni kanal, saj je samo tako mogoče doseči najboljšo kakovost zvoka in pridušitev hrupa. Tesnjenje slušalk AirPods Pro 1 in AirPods Pro 2 lahko preverite s preizkusom prileganja ušesnih nastavkov ali pa s preizkusom zvočnega tesnjenja, če imate AirPods Pro 3:
Ko imate slušalki AirPods Pro nameščeni v ušesih in sta povezani z napravo iPhone ali iPad, izberite »Nastavitve« > »Bluetooth«.
Tapnite gumb ob slušalkah AirPods na seznamu naprav.
Tapnite Preizkus prileganja ušesnih nastavkov ali Preizkus zvočnega tesnjenja.
Tapnite »Nadaljuj« in nato še gumb .
Oglejte si navodila za izbiro ustrezne velikosti ušesnega vstavka, ki bo zagotovil dobro zatesnitev in optimalno zmogljivost zvoka.

Čiščenje slušalk AirPods
Če pri omogočenju aktivne pridušitve hrupa opazite izgubo nizkih tonov ali povečanje glasnosti zvokov v ozadju, boste morda morali očistiti slušalke AirPods ali AirPods Pro.
Ponastavitev slušalk AirPods
Če aktivna pridušitev hrupa še vedno ne deluje po pričakovanjih, ponastavite slušalke AirPods. Če aktivna pridušitev hrupa po ponastavitvi slušalk AirPods še vedno ne deluje, bo morda potrebno popravilo.