
Preverovanie, filtrovanie, nahlasovanie a blokovanie textových správ na Macu
Počet prijatých nechcených textových správ môžete znížiť preverovaním správ od neznámych odosielateľov, filtrovaním a nahlasovaním spamových správ a blokovaním nechcených správ.
Preverovanie správ od neznámych odosielateľov
Neznámym odosielateľom môžete zabrániť, aby vám písali priamo. Ich správy sa filtrujú do iného priečinka a nebudete o nich dostávať upozornenia, pokiaľ si to nebudete želať.
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Kliknite na
v hornej časti postranného panela a potom kliknite na Spravovať filtrovanie.
Ak sa postranný panel nezobrazuje, klepnite na
.
Zaškrtnite políčko vedľa položky Preverovať neznámych odosielateľov.
Ak chcete povoliť notifikácie od niektorých neznámych odosielateľov, kliknite na Hlásenia a potom vyberte alebo zrušte výber týchto kategórií. (Možnosti sa líšia v závislosti od krajiny a regiónu.)
Môžete napríklad povoliť hlásenia pre texty, ktoré sú časovo citlivé, ako napríklad overovacie kódy.
Môžete nastaviť dodatočné filtrovanie spamu a preverovanie neznámych SMS, MMS a RCS správ. Pozrite si tému Preverovanie, filtrovanie, blokovanie a nahlasovanie správ v užívateľskej príručke pre iPhone.
Kontrola správ od neznámych odosielateľov
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Kliknite na
v hornej časti postranného panela a potom kliknite na Neznámi odosielatelia.
Ak sa postranný panel nezobrazuje, klepnite na
.
Zmena neznámeho odosielateľa na známeho
Známy odosielateľ je taký, ktorého ste označili ako známeho odosielateľa, pridali ho do apky Kontakty alebo ktorému ste odoslali správu. Ak bola správa odfiltrovaná do priečinka Neznámi odosielatelia a patrí niekomu, ktorého správy chcete dostávať, môžete tohto odosielateľa označiť ako známeho. Jeho správy sa budú potom zobrazovať vo vašom zozname konverzácií. Ak chcete otvoriť v apke iMessage odkaz odoslaný neznámym odosielateľom, takisto ho musíte najprv zmeniť na známeho odosielateľa.
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Kliknite na
v hornej časti postranného panela a potom kliknite na Neznámi odosielatelia.
Ak sa postranný panel nezobrazuje, klepnite na
.
Urobte jedno z nasledovných:
Kliknite na správu od odosielateľa, ktorého správy chcete zobrazovať a potom kliknite na Známy kontakt.
Pridajte ich do apky Kontakty.
Kým odosielateľa neoznačíte ako známeho alebo ho nepridáte do kontaktov, jeho budúce správy sa budú naďalej premiestňovať do priečinka Neznámi odosielatelia.
Obnovenie správ v priečinku Nevyžiadaná pošta
Keď sa zistí spam, presunie sa do priečinka so spamom a nezobrazí sa vo vašom zozname konverzácií. Môžete skontrolovať, či správy nie sú omylom označené ako spam.
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Kliknite na
v hornej časti postranného panela a potom kliknite na Spam.
Prejdite na konverzáciu, ktorá nie je spam, a potom kliknite na Nie je spam. Kliknutím na Pridať ich tiež môžete pridať do svojich kontaktov.
Konverzácia sa presunie do zoznamu konverzácií, kde môžete odoslať odpoveď. Kliknite na
a potom vyberte Správy.
Filtrovanie spamu je predvolene zapnuté. Ak chcete túto funkciu zapnúť alebo vypnúť, kliknite na , kliknite na Spravovať filtrovanie a potom zaškrtnite alebo zrušte zaškrtnutie možnosti Filtrovať spam.
Nahlásenie spamových správ
Keď používate iMessage, môžete spoločnosti Apple nahlásiť spamové správy.
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Ak ste správu neotvorili: Na trackpade potiahnite dvoma prstami doľava po správe, kliknite na
a potom klepnite na Vymazať a nahlásiť spam.
Ak ste správu už otvorili: Odkaz Nahlásiť spam sa zobrazuje v dolnej časti každej správy od neznámeho odosielateľa. Kliknite na Nahlásiť spam a potom klepnite na Zmazať a nahlásiť spam.
Poznámka: Správu nemôžete nahlásiť po tom, čo ste na ňu odpovedali.
Ak nevidíte možnosť nahlásiť spamové SMS, MMS alebo RCS správy preposlané z vášho iPhonu: Kontaktujte svojho operátora. V závislosti od vášho operátora a krajiny alebo regiónu, nahlásenie spamu preposlaného z vášho iPhonu pomocou SMS, MMS alebo RCS zdieľa tieto informácie s vaším operátorom a jeho pridruženými spoločnosťami. Pozrite si článok podpory Apple Podpora a funkcie mobilných operátorov pre iPhone.
Ak ste správu dostali cez iMessage, odošle sa spoločnosti Apple spolu s informáciami o odosielateľovi a správa sa z vášho Macu natrvalo vymaže.
Ak omylom nahlásite a vymažete správy, môžete ich obnoviť.
Nahlásenie spamu nezabráni odosielateľovi v odosielaní správ, ale môžete ho zablokovať a prestať od neho prijímať správy.
Ak chcete zabrániť prijímaniu správ z nových čísel, môžete ich filtrovať. Prečítajte si časť Preverovanie správ od neznámych odosielateľov vyššie.
Blokovanie správ od konkrétnej osoby alebo telefónneho čísla
Keď zablokujete konkrétny kontakt alebo telefónne číslo, správy od tejto osoby alebo z tohto čísla sa nedoručia. Odosielateľ správy nebude vedieť, že jeho správy sú blokované.
Na Macu prejdite do apky Správy
.
Prejdite na konverzáciu s osobou, ktorú chcete zablokovať.
V lište vyberte Konverzácia > Blokovať osobu a potom kliknite na Blokovať.
Tip: Skupinovú konverzáciu nie je možné blokovať. Namiesto blokovania všetkých odosielateľov v skupinovej konverzácii ju môžete opustiť alebo vypnúť jej hlásenia.
Skontrolujte, koho ste zablokovali
Ak vám neprichádzajú správy od niekoho, môžete skontrolovať, či sa táto osoba nenachádza v zozname blokovaných kontaktov.
Prejdite do apky Systémové nastavenia
na Macu.
Kliknite na Súkromie a bezpečnosť a potom na Blokované kontakty. (Možno bude potrebné posunúť sa rolovaním nadol.)
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Zablokovanie kontaktu: Kliknite na
, vyberte daný kontakt a potom v jeho vizitke kontaktu kliknite na Blokovať kontakt.
Odblokovanie kontaktu: Vyberte meno alebo číslo v zozname blokovaných kontaktov a potom kliknite na
.
Odosielateľ nemôže zistiť, či je blokovaný.
Tip: Ďalším spôsobom, ako zabrániť prijímaniu nechcených správ, je povoliť komunikáciu len s kontaktmi, keď nastavíte limity komunikácie.
Ak chcete zmeniť spôsob zobrazovania hlásení a ďalšie nastavenia, môžete si nastaviť možnosti hlásení.
Ak chcete pozastaviť hlásenia z apky Správy, zapnite funkciu Nerušiť alebo iné Sústredenie.
Ak chcete spoznať ďalšie spôsoby nahlasovania a predchádzania nežiaducim správam, pozrite si článok podpory Apple Rozpoznávanie phishingových správ, podvodných telefonických hovorov od podpory alebo iných podvodov a ako im predchádzať.