Ak sa pri spustení Macu zobrazí sivá obrazovka
Ak sa po spustení Macu zobrazí prázdna sivá obrazovka, možno sa vyskytol problém s aktualizáciou firmvéru. Ak sa zobrazila sivá obrazovka s logom Apple (s ikonou ozubeného kolieska alebo bez nej) a blikajúci otáznik, možno máte problém s chýbajúcim, nekompatibilným alebo poškodeným softvérom.
Poznámka: Ak si chcete tieto pokyny vytlačiť, stlačte kombináciu klávesov Command-P.
Uistite sa, že máte nainštalovaný najnovší firmvér pre svoj Mac. Môžete si pozrieť webovú stránku Apple Downloads, kde nájdete najnovšie verzie.
Ak ste práve nainštalovali novú verziu systému macOS, uistite sa, že váš Mac má odporúčanú pamäť a priestor na disku. Ak si ju chcete pozrieť, vyberte menu Apple > O tomto počítači Mac, alebo si pozrite tlačené pokyny dodané s vaším Macom. Ak Mac tieto špecifikácie nespĺňa, preinštalujte predchádzajúcu verziu operačného systému.
Skúste použiť Obnovu macOS. Môže vám pomôcť vykonať obnovu zo zálohy Time Machine, preinštalovať systém macOS, získať pomoc online, opraviť alebo vyčistiť pevný disk a s inými úlohami. Prečítajte si článok podpory Apple Informácie o obnove systému macOS.