Ak váš Mac počas spúšťania prestane pracovať alebo pracuje veľmi pomaly
Ak Mac prestáva reagovať, zobrazuje blikajúci otáznik alebo pracuje veľmi pomaly, možno bude potrebné vybrať iný štartovací disk alebo opraviť pevný disk.
Poznámka: Ak si chcete tieto pokyny vytlačiť, stlačte kombináciu klávesov Command-P.
Ak sa Mac spustí s krátkym oneskorením alebo zobrazí otáznik
Možno bude potrebné vybrať štartovací disk.
Vyberte menu Apple
a potom na pravej strane kliknite na Štartovací disk. (Možno bude potrebné posunúť sa rolovaním nadol.)Vyberte disk a kliknite na Reštartovať.
Dôležité: Ak máte Mac s bezpečnostným čipom Apple T2 a chcete zmeniť štartovací disk, bude možno potrebné nastaviť dodatočné bezpečnostné funkcie. Pozrite si tému Čo je Utilita zabezpečeného štartovania? Ak máte Mac s Apple čipom, prečítajte si článok Zmena pravidiel bezpečnosti.
Ak sa zobrazuje biela obrazovka s logom Apple a indikátor priebehu
Ak sa zobrazuje biela obrazovka s logom Apple a indikátorom priebehu, systém macOS práve kontroluje pevný disk. Kontrola môže chvíľu trvať.
Ak spustíte svoj Mac a logo Apple sa nezobrazuje
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania približne na 10 sekúnd a vypnite Mac.
Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
Na Macu s Apple čipom: Stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí správa Načítavam možnosť štartovania. Potom vyberte jeden z diskov.
Na Macu s procesorom Intel: Stlačte a podržte stlačený kláves Option, potom stlačte tlačidlo napájania, čím znova spustíte svoj Mac. (Kláves Option držte stlačený, kým sa na obrazovke nezobrazí minimálne jedna ikona disku.)
Po spustení Macu vyberte menu Apple
Vyberte disk a kliknite na Reštartovať.
Ak sa váš Mac nespustí alebo pri spúšťaní sa vyskytne oneskorenie
Odpojte všetko príslušenstvo, vrátane zariadení s koncovkami USB, USB-C a Thunderbolt.
Pripojte k Macu klávesnicu a myš Apple. Nepoužívajte huby ani predlžovacie káble.
Ak sa dá Mac po pripojení klávesnice a myši používať, je možné, že sa vyskytol problém s niektorým z ďalších zariadení.
Skúste k Macu postupne po jednom pripájať ostatné zariadenia a reštartovať ho po každom pripojení zariadenia.
Keď nájdete zariadenie spôsobujúce problém, pozrite si jeho dokumentáciu, aby ste zistili, ako ďalej postupovať pri riešení problému.
Ak sa Mac stále nespúšťa ani po skontrolovaní pripojeného príslušenstva
Odinštalujte všetky zariadenia tretích strán, ako sú karty PCI a karty ExpressCard/34.
Ak sa Mac teraz dá používať, je možné, že sa vyskytol problém s niektorým z týchto zariadení.
Skúste tieto zariadenia jedno po druhom nainštalovať do Macu a reštartovať ho po pridaní každého zariadenia.
Keď nájdete upgrade spôsobujúci problém, pozrite si jeho dokumentáciu, aby ste zistili, ako ďalej postupovať pri riešení problému, alebo sa obráťte na jeho výrobcu.