Ak váš Mac počas spúšťania prestane pracovať alebo pracuje veľmi pomaly
Ak Mac prestáva reagovať, zobrazuje blikajúci otáznik alebo pracuje veľmi pomaly, možno bude potrebné vybrať iný štartovací disk alebo opraviť pevný disk.
Poznámka: Ak si chcete tieto pokyny vytlačiť, stlačte kombináciu klávesov Command-P.
Ak sa Mac spustí po krátkom oneskorení, alebo sa počas spúšťania zobrazuje otáznik, možno bude potrebné vybrať štartovací disk. Vyberte menu Apple > Systémové nastavenia, kliknite na Štartovací disk a vyberte disk.
Dôležité: Ak máte Mac s čipom Apple T2 a chcete zmeniť štartovací disk, bude možno potrebné nastaviť dodatočné bezpečnostné funkcie. Prečítajte si tému Čo je Utilita zabezpečeného štartovania?
Ak sa zobrazuje biela obrazovka s logom Apple a indikátorom priebehu, systém macOS práve kontroluje pevný disk. Kontrola môže chvíľu trvať.
Ak sa pri spúšťaní Macu nezobrazí logo Apple, stlačte a podržte tlačidlo napájania približne 10 sekúnd, čím Mac vypnete. Na Macu s procesorom Intel stlačte a podržte kláves Option a následne Mac znova spustite. (Kláves Option držte stlačený, kým sa na obrazovke nezobrazí minimálne jedna ikona disku.) Na Macu s Apple čipom stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí správa „Načítavam možnosť štartovania“. Vyberte jeden z diskov. Po spustení počítača Mac vyberte menu Apple > Systémové nastavenia, kliknite na Štartovací disk a vyberte disk.
Ak je zámok vľavo dole zamknutý , kliknutím naň odomknite panel nastavení.
Ak sa Mac nespustí alebo pri jeho spúšťaní dochádza k oneskoreniu, odpojte všetko príslušenstvo vrátane zariadení pripojených cez USB, USB-C a Thunderbolt. Pripojte k Macu klávesnicu a myš Apple. Nepoužívajte huby ani predlžovacie káble.
Ak sa dá teraz Mac používať, je možné, že sa vyskytol problém s niektorým z ďalších zariadení. Skúste k Macu postupne po jednom pripájať ostatné zariadenia a reštartovať ho po každom pripojení zariadenia. Keď nájdete zariadenie spôsobujúce problém, pozrite si jeho dokumentáciu, aby ste zistili, ako ďalej postupovať pri riešení problému.
Odinštalujte všetky zariadenia tretích strán, ako sú karty PCI a karty ExpressCard/34.
Ak sa Mac teraz dá používať, je možné, že sa vyskytol problém s niektorým z týchto zariadení. Skúste tieto zariadenia jedno po druhom nainštalovať do Macu a reštartovať ho po pridaní každého zariadenia. Keď nájdete upgrade spôsobujúci problém, pozrite si jeho dokumentáciu, aby ste zistili, ako ďalej postupovať pri riešení problému, alebo sa obráťte na jeho výrobcu.