Nemôžete sťahovať ani aktualizovať apky v Macu

Ak máte problém s aktualizáciou alebo sťahovaním apiek z App Storu v Macu, vyskúšajte toto.

Je App Store dostupný?

Skontrolujte stránku so stavom systémov spoločnosti Apple a zistite, či App Store nie je vo vašej krajine alebo oblasti dočasne nedostupný.

Skontrolovať stránku so stavom systémov Apple

Manuálna aktualizácia apky

Otvorte App Store a apku aktualizujte manuálne.

Prečítajte si, ako postupovať, ak sa zobrazí správa, že sa nemôžete pripojiť k App Storu.

Zmena spôsobu platby

Je možné, že máte neuhradenú objednávku. Problém vyriešite zmenou spôsobu platby. Ak spôsob platby zmeniť nemôžete, môžete si uplatniť darčekovú kartu a zaplatiť za neuhradené objednávky jej zostatkom.

Ako zaplatiť neuhradenú objednávku

Reštartovanie Macu

Reštartujte Mac. Potom skontrolujte, či môžete sťahovať a aktualizovať apky.

Reštartovanie Macu

Kontaktovanie spoločnosti Apple

Ak stále nemôžete sťahovať ani aktualizovať apky v Macu, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

Dátum zverejnenia: