Obnovenie zálohy iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z iCloudu alebo počítača, keď sa vyžaduje novšia verzia systému iOS alebo iPadOS

Prečítajte si, čo robiť, keď obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z iCloudu alebo počítača, ktorá si vyžaduje, aby vaše zariadenie malo novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.

Obnovenie iCloud zálohy

Keď obnovujete iCloud zálohu, ktorá si vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, môže sa vám zobraziť výzva na aktualizáciu softvéru. Ak vyberiete možnosť stiahnutia a inštalácie aktualizácie, zariadenie softvér automaticky aktualizuje a potom obnoví zálohu.

Obnovenie zálohy z počítača

Keď obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z počítača, ktorá si vyžaduje, aby vaše zariadenie malo novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, môže sa zobraziť chyba, že záloha sa nedá obnoviť, pretože softvér v zariadení je starý. Pomocou nasledujúceho postupu aktualizujte svoje zariadenie a obnovte zálohu:

Nastavte, aktualizujte a vymažte zariadenie

  1. Na obrazovke Apky a dáta v zariadení klepnite na položku Nastaviť ako nový, a nie na položku Obnoviť zo zálohy. Ak ste už klepli na položku Obnoviť zo zálohy, klepnutím na položku Naspäť sa vráťte na obrazovku Nastaviť.
  2. Vykonajte zvyšné kroky. V tejto fáze môžete vynechať kroky na nastavenie účtu Apple ID, senzora Touch ID a kódu.
  3. Po dokončení nastavenia aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.
  4. Nechajte aktualizáciu dokončiť a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
  5. Vymažte zariadenie: Klepnite na menu Nastavenia > Všeobecné > Resetovať > Vymazať celý obsah a nastavenia. Po vymazaní sa zariadenie reštartuje a v Sprievodcovi nastavením sa zobrazí obrazovka s textom Ahoj.

Teraz by malo byť možné znova nastaviť zariadenie a vybrať zálohu na obnovenie. 

Ďalšie informácie

Dátum zverejnenia: