Ak sa obnovenie zo zálohy v iCloude nepodarilo
Prečítajte si, ako postupovať, ak potrebujete pomoc s obnovením zálohy iPhonu, iPadu alebo iPodu touch v iCloude.
Pripojte zariadenie ku zdroju napájania a uistite sa, že je pripojené k Wi-Fi sieti. Cez mobilné pripojenie na internet zálohu nemožno obnoviť.
Skontrolujte verziu softvéru a v prípade potreby ho aktualizujte.
Ak obnovu zo zálohy v iCloude vykonávate prvýkrát, prečítajte si, čo robiť. Keď vyberiete zálohu, môžete klepnutím na Zobraziť všetky zobraziť všetky zálohy k dispozícii.
Čas potrebný na obnovenie zo zálohy závisí od veľkosti zálohy a rýchlosti Wi-Fi siete. Ak stále potrebujete pomoc, vyhľadajte nižšie svoj problém alebo upozornenie, ktoré sa zobrazuje.
Ak sa zobrazí chyba počas obnovovania zo zálohy v iCloude
Skúste vykonať obnovenie zo zálohy v inej sieti.
Ak máte k dispozícii inú zálohu, skúste vykonať obnovenie pomocou nej. Prečítajte si, ako vyhľadávať zálohy.
Ak stále potrebujete pomoc, archivujte si dôležité dáta a potom kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Na obrazovke výberu zálohy sa nezobrazuje záloha, z ktorej chcete vykonať obnovenie
Skúste vykonať obnovenie zo zálohy v inej sieti.
Ak stále potrebujete pomoc, archivujte si dôležité dáta a potom kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Ak sa vám opakovane zobrazuje výzva na zadanie hesla
Ak ste nakupovali pomocou viacerých Apple ID, môže sa vám opakovane zobrazovať výzva na zadanie hesla.
Zadajte heslo každého požadovaného Apple ID.
Ak správne heslo nepoznáte, klepnite na Preskočiť tento krok alebo na Zrušiť.
Opakujte postup, kým sa výzvy neprestanú zobrazovať.
Vytvorte novú zálohu.
Ak vám po obnovení zo zálohy chýbajú dáta
Prečítajte si, ako postupovať, ak vám po obnovení z iCloud zálohy chýbajú v zariadení so systémom iOS alebo iPadOS informácie.
Pomoc so zálohovaním do iCloudu
Ak potrebujete pomoc so zálohovaním iPhonu, iPadu alebo iPodu touch pomocou zálohy v iCloude, prečítajte si, čo robiť.
