V iPhone sa zobrazuje upozornenie týkajúce sa SIM karty

Ak sa zobrazí upozornenie s textom „Neplatná SIM“ alebo „Nie je nainštalovaná SIM karta“, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Skontrolujte, či máte u mobilného operátora aktívny program. 
  2. Aktualizujte svoj iPhone na najnovšiu verziu systému iOS.
  3. Reštartujte iPhone.
  4. Vyhľadajte aktualizáciu nastavení operátora. Prejdite do menu Nastavenia > Všeobecné > Informácie. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva s možnosťami OK a Aktualizovať.
  5. Vyberte SIM kartu z rámčeka SIM karty a vráťte SIM kartu späť. Skontrolujte, či sa rámček SIM karty úplne zatvoril a nie je voľný. Ak použijete rámček SIM karty z iného modelu iPhonu alebo od iného výrobcu telefónov, nemusí úplne sedieť.
  6. Skúste použiť inú SIM kartu. Ak žiadnu inú nemáte, navštívte predajňu operátora a požiadajte ho o vykonanie testu s inou SIM kartou. Možno bude potrebné SIM kartu vymeniť.

Ak sa upozornenie týkajúce sa SIM karty zobrazuje aj naďalej, kontaktujte podporu Apple.

Zistite, ako postupovať, ak sa zobrazuje upozornenie Nepodporovaná SIM karta.

Dátum zverejnenia: