Zabezpečenie a Apple ID

Prečítajte si informácie o zabezpečení a účte Apple ID.

Vaše Apple ID je účet, pomocou ktorého získavate prístup k rôznym službám spoločnosti Apple, ako sú napríklad App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime a ďalšie. Zahŕňa e-mailovú adresu a heslo, pomocou ktorých sa prihlasujete, ako aj podrobnosti o kontaktoch, platbách a zabezpečení, ktoré používate v službách spoločnosti Apple. Spoločnosť Apple berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne a využíva štandardné postupy zabezpečenia vášho účtu Apple ID.

Nižšie sú uvedené niektoré overené postupy, pomocou ktorých môžete maximalizovať úroveň zabezpečenia svojho účtu. 

Pre svoj účet Apple ID si zvoľte silné heslo

Zásady spoločnosti Apple vyžadujú, aby ste s účtom Apple ID používali silné heslo. Heslo musí obsahovať najmenej osem znakov, veľké a malé písmená a najmenej jednu číslicu. Ak chcete, aby bolo vaše heslo ešte silnejšie, môžete pridať ďalšie znaky a interpunkčné znamienka. Spoločnosť Apple používa aj ďalšie pravidlá hesiel, ktoré zabezpečujú, aby sa vaše heslo nedalo ľahko uhádnuť.

Ak neviete, či máte silné heslo, čo najskôr navštívte stránku svojho účtu Apple ID a heslo resetujte.

Vyberte si odpovede na bezpečnostné otázky, ktoré sa nedajú ľahko uhádnuť

Spoločnosť Apple používa bezpečnostné otázky, prostredníctvom ktorých vám poskytuje ďalší spôsob online identifikácie alebo identifikácie pri kontaktovaní podpory spoločnosti Apple. Bezpečnostné otázky sú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko zapamätať, ale ťažko uhádnuť. V spojení s ďalšími identifikačnými údajmi pomáhajú spoločnosti Apple overiť, či ste skutočne osobou, ktorá požaduje prístup k vášmu účtu. Ak ešte nemáte vybraté bezpečnostné otázky, navštívte stránku svojho účtu Apple ID a nastavte si ich.

Chráňte svoj účet pomocou dvojfaktorovej autentifikácie

Spoločnosť Apple ponúka vylepšenú metódu zabezpečenia nazývanú dvojfaktorová autentifikácia. Táto metóda je navrhnutá tak, aby zabezpečila, že k svojmu účtu budete mať prístup iba vy, a to aj vtedy, ak vaše heslo pozná aj niekto iný. Keď v novom zariadení prvýkrát zadáte účet Apple ID a heslo, požiadame vás o overenie vašej identity pomocou šesťmiestneho overovacieho kódu. Tento kód sa automaticky zobrazí na vašich ostatných zariadeniach alebo odošle na telefónne číslo, ktorému dôverujete. Zadaním kódu sa prihlásite a získate prístup k svojmu účtu na novom zariadení. Heslo ani overovací kód nikdy neposkytujte inej osobe.

Ak na iPhone používate systém iOS 11.3 alebo novšiu verziu, možno nebude potrebné zadať overovací kód. V niektorých prípadoch sa dôveryhodné telefónne číslo môže na iPhone overiť automaticky na pozadí. Budete mať o starosť menej, pričom váš účet bude stále chránený dvojfaktorovou autentifikáciou.

Dvojfaktorová autentifikácia je integrovaná priamo v systémoch iOS, macOS, tvOS a watchOS, ako aj na webových stránkach spoločnosti Apple. K dispozícii je pre používateľov iCloudu a iTunes, ktorí majú najmenej jedno zariadenie s najnovším systémom iOS alebo macOS. Dvojfaktorová autentifikácia je predvolená metóda zabezpečenia v niektorých nových účtoch Apple ID vytvorených v systéme iOS 10.3 alebo novšom a macOS 10.12.4 alebo novšom.

Ak nemáte zariadenia, ktoré sa dajú aktualizovať na systém iOS 9 alebo novší či OS X El Capitan alebo novší, môžete si namiesto toho nastaviť pre účet Apple ID dvojfázové overenie.

Dvojfaktorová autentifikácia je potrebná na používanie určitých funkcií, ktoré vyžadujú zvýšené zabezpečenie.

Sledujte šifrovanie a SSL

Všetky webové stránky, na ktorých si môžete prezerať alebo upravovať účet Apple ID, využívajú na ochranu vašich osobných údajov protokol SSL (Secure Sockets Layer). Keď sa vám bude v Safari zobrazovať pri práci s účtom na stránke účtu Apple ID ikona ikona zámku, znamená to, že pripojenie je úplne šifrované a zabezpečené.

Bezpečnostné zásady a zásady ochrany osobných údajov zamestnancov

Okrem silných hesiel, šifrovania a ďalších technológií dodržiava spoločnosť Apple prísne zásady a postupy na ochranu pred neoprávneným prístupom k vášmu účtu. Bez preukázania identity pomocou bezpečnostných otázok a ďalších starostlivo vybraných kritérií vám oddelenie podpory spoločnosti Apple nemôže pomôcť s resetovaním hesla ani vykonaním akýchkoľvek ďalších akcií s vaším účtom. Tieto zásady sa pravidelne kontrolujú a revidujú.

Ďalšie tipy na zabezpečenie vášho účtu

Dobré zabezpečenie na internete vyžaduje kombináciu vhodných postupov spoločností využívajúcich internetové služby a správania náležite poučených používateľov. Nižšie sú uvedené tipy, ktoré je vhodné dodržiavať v záujme dosiahnutia maximálnej úrovne zabezpečenia pri používaní účtu Apple ID a ďalších online účtov.

Tipy na voľbu hesla: 

  • Vždy používajte silné heslo.
  • Nikdy nepoužívajte heslo svojho účtu Apple ID s inými online účtami.
  • Heslo pravidelne meňte a vyhýbajte sa opätovnému používaniu starých hesiel.
  • Vyberte si bezpečnostné otázky a odpovede, ktoré sa nedajú ľahko uhádnuť. Vaše odpovede môžu byť dokonca nezmyselné. Len si ich musíte zapamätať. Príklad otázky: Aká je vaše obľúbená farba? Odpoveď: Mozart.

Tipy k účtu:

  • Ak prestanete používať e-mailovú adresu alebo telefónne číslo priradené k vášmu účtu Apple ID, nezabudnite svoj účet Apple ID čo najskôr aktualizovať.
  • Keď v účte Apple ID nastavíte dvojfaktorovú autentifikáciu, pridáte tým ďalšiu vrstvu zabezpečenia a vyhnete sa bezpečnostným otázkam.
  • Dajte si pozor na podvody v podobe phishingu. Neklikajte na odkazy v podozrivých e-mailových či textových správach a nikdy nezadávajte osobné údaje na webovej stránke, o pravosti ktorej nemáte istotu. Prečítajte si, ako identifikovať pokusy o phishing.
  • Nezdieľajte svoj účet Apple ID s inými ľuďmi, dokonca ani s členmi rodiny.
  • Pri používaní verejného počítača sa vždy po ukončení relácie odhláste, aby sa do vášho účtu nedostal nikto iný.

Nikdy neprezrádzajte svoje heslo, bezpečnostné otázky, overovacie kódy, kľúče obnovy ani iné bezpečnostné prvky svojho účtu iným osobám. Spoločnosť Apple od vás nikdy nebude tieto informácie požadovať.

Ak bude podpora spoločnosti Apple potrebovať overiť vašu identitu, môžeme vás požiadať o vygenerovanie dočasného PIN kódu pre podporu. Túto informáciu budeme požadovať len cez telefón, keď sa obrátite na podporu spoločnosti Apple.

Ďalšie informácie

Prečítajte si, čo robiť, ak si myslíte, že niekto získal prístup do vášho účtu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Služba FaceTime nie je dostupná vo všetkých krajinách a oblastiach.

Dátum zverejnenia: