Informácie o fakturácii predplatného Apple a digitálnych nákupov v Rusku

Od 1. apríla 2026 už nie je k dispozícii spracovanie platieb za nákupy uskutočnené v App Store ani v iných mediálnych službách Apple v Rusku. Môže to mať vplyv na vaše existujúce predplatné.

Nové nákupy vrátane nákupov v apkách a obnovovania predplatného už v Rusku nie sú k dispozícii, pokiaľ nemáte prostriedky na zostatku vo svojom Apple účte. Patria sem tieto položky:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Predplatné služby Apple Podcasts

• Apple One

• Nákupy a predplatné v App Store

• Nákupy a predplatné v rámci Apple TV

• Nákupy v iTunes Store

• iCloud+

• Nákupy zvonení a zvukov

Ak máte prostriedky na zostatku na svojom Apple účte, môžete pokračovať v nákupoch a obnovovaní predplatného, kým budú tieto prostriedky k dispozícii. Môžete si rovnako uplatniť akékoľvek kódy v App Store, ktoré už máte.

Prečítajte si, čo môžete kúpiť pomocou darčekovej karty Apple Gift Card alebo zostatku na Apple účte

Čo sa stane s vašimi predchádzajúcimi nákupmi a predplatným

Apky a obsah, ktoré ste si kúpili predtým, vám zostanú k dispozícii. Je možné, že budete môcť aktualizovať apky, ktoré už vlastníte.

Ak máte existujúce predplatné

Ak máte predplatné a Apple vám ho nemôže vyfakturovať, predplatné sa ukončí. Môžete prísť o prístup k obsahu daného predplatného.

Ak máte predplatné iCloud+

Vaše údaje zostanú prístupné aj po skončení predplatného. Môžete naďalej spravovať svoje úložisko a sťahovať fotky a videá z iCloudu.

Ak potrebujete požiadať o refundáciu

Ak chcete požiadať o refundáciu za oprávnené apky alebo obsah, ktoré ste si kúpili predtým, prihláste sa na stránke reportaproblem.apple.com.