Aktívne potláčanie hluku v slúchadlách AirPods nefunguje správne
Ak máte problém s Aktívnym potláčaním hluku v slúchadlách AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) alebo AirPods 5 (oba modely), môžu vám pomôcť tieto riešenia.
Skôr než začnete
Uistite sa, že je na pripojenom iPhone, iPade, alebo Macu nainštalovaný najnovší softvér.
Skontrolujte, či máte v slúchadlách AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) alebo AirPods 5 (oba modely) nainštalovanú najnovšiu verziu firmvéru.
Nezakrývajte ani neblokujte externé mikrofóny. Zablokované alebo zakryté mikrofóny môžu spôsobovať dočasné vysokofrekvenčné pišťanie, čvirikanie, spätnú väzbu alebo iné problémy so zvukom.
Kontrola nastavení slúchadiel AirPods
Keď máte slúchadlá AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) alebo AirPods 5 (oba modely) v ušiach a pripojené k zariadeniu, uistite sa, že funkcia Aktívne potláčanie hluku je zapnutá.
Uistite sa, že nie je povolená funkcia Adaptívne audio. Adaptívne audio upravuje nastavenia filtrovania hluku podľa vášho okolia.
Prehrávajte zvuk a vyberte si jedno slúchadlo AirPod z ucha. Ak sa zvuk automaticky nepozastaví, resetujte slúchadlá AirPods.
Ak sa v Nastaveniach alebo ovládacom centre nedá zapnúť aktívne potláčanie hluku, resetujte slúchadlá AirPods.
Vykonanie Testu nasadenia štupľov alebo Testu izolácie zvukov
Štuple slúchadiel AirPods by mali dobre priliehať k zvukovému kanálu, aby sa dosiahla najlepšia kvalita zvuku a potlačenie hluku. V slúchadlách AirPods Pro 1 a AirPods Pro 2 môžete skontrolovať izoláciu zvukov pomocou Testu nasadenia štupľov, v slúchadlách AirPods Pro 3 môžete skontrolovať izoláciu zvukov pomocou Testu izolácie zvukov.
Keď máte slúchadlá AirPods Pro v ušiach a pripojené k iPhonu alebo iPadu, prejdite do apky Nastavenia a klepnite na Bluetooth.
V zozname zariadení klepnite na tlačidlo Informácie
vedľa slúchadiel AirPods.Klepnite na Test nasadenia štupľov alebo na Test izolácie zvukov.
Klepnite na Pokračovať a potom na tlačidlo Prehrať
.
Prečítajte si, ako zvoliť správnu veľkosť štupľov pre dobré priliehanie a optimálny zvukový výkon.
Čistenie AirPods
Ak po zapnutí Aktívneho potláčania hluku dôjde k strate basov alebo zosilneniu zvukov na pozadí, je možné, že budete musieť vyčistiť slúchadlá AirPods alebo vyčistiť slúchadlá AirPods Pro.
Resetovanie slúchadiel AirPods
Ak Aktívne potláčanie hluku stále nefunguje podľa očakávaní, resetujte slúchadlá AirPods. Ak po resetovaní slúchadiel AirPods Aktívne potláčanie hluku stále nefunguje, možno budete potrebovať servis.
