Aktívne potláčanie hluku v slúchadlách AirPods nefunguje správne
Ak máte problém s Aktívnym potláčaním hluku na slúchadlách AirPods Pro, AirPods Pro 2 alebo AirPods 4 (ANC), môžu vám pomôcť tieto riešenia.
Skôr než začnete
Uistite sa, že je na pripojenom iPhone, iPade, alebo Macu nainštalovaný najnovší softvér.
Skontrolujte, či máte na slúchadlách AirPods Pro, AirPods Pro 2 alebo AirPods 4 (ANC) nainštalovanú najnovšiu verziu firmvéru.
Skontrolujte nastavenia slúchadiel AirPods
Ak máte slúchadlá AirPods Pro, AirPods Pro 2 alebo AirPods 4 (ANC) v ušiach a pripojené k zariadeniu, uistite sa, že je funkcia Aktívne potláčanie hluku zapnutá.
Uistite sa, že nie je povolená funkcia Adaptívne audio. Adaptívne audio upravuje nastavenia filtrovania hluku podľa vášho okolia.
Prehrávajte zvuk a vyberte si jedno slúchadlo AirPod z ucha. Ak sa zvuk automaticky nezastaví alebo ak v nastaveniach alebo v ovládacom centre nemožno zapnúť Aktívne potláčanie hluku, resetujte slúchadlá AirPods .
Použite Test nasadenia štupľov
Štuple slúchadiel AirPods by mali dobre priliehať k zvukovému kanálu, aby sa dosiahla najlepšia kvalita zvuku a potlačenie hluku. Priliehanie slúchadiel AirPods Pro 1 a 2 môžete skontrolovať pomocou Testu nasadenia štupľov:
So slúchadlami AirPods Pro v ušiach a pripojenými k iPhonu alebo iPadu prejdite na Nastavenia > Bluetooth.
V zozname zariadení klepnite na tlačidlo Informácie
vedľa slúchadiel AirPods.Klepnite na Test nasadenia štupľov.
Klepnite na Pokračovať a potom na tlačidlo Prehrať
.
Prečítajte si, ako zvoliť správnu veľkosť štupľov pre dobré priliehanie a optimálny zvukový výkon.
Čistenie AirPods
Ak po zapnutí Aktívneho potláčania hluku dôjde k strate basov alebo zosilneniu zvukov na pozadí, je možné, že budete musieť vyčistiť slúchadlá AirPods alebo vyčistiť slúchadlá AirPods Pro.
Resetujte slúchadlá AirPods
Ak Aktívne potláčanie hluku stále nefunguje podľa očakávaní, resetujte slúchadlá AirPods. Ak po resetovaní slúchadiel AirPods Aktívne potláčanie hluku stále nefunguje, možno budete potrebovať servis.
Ak aktívne potláčanie hluku v slúchadlách AirPods Pro 1 stále nefunguje podľa očakávania, pozrite si stránku programu servisu slúchadiel AirPods Pro pri problémoch so zvukom.
