iPad sa nedá aktualizovať alebo obnoviť

iPad môžete prepnúť do režimu zotavovania a potom ho obnoviť pomocou počítača.

Obnovenie iPadu pomocou režimu zotavovania môže byť potrebné použiť v nasledujúcich situáciách:

  • Počítač nerozpoznáva iPad alebo uvádza, že je v režime zotavovania.

  • Ak sa na obrazovke niekoľko minút zobrazuje logo Apple bez indikátora priebehu.

  • Zobrazuje sa obrazovka režimu zotavovania.

  • Zariadenie sa opakovane spúšťa v Sprievodcovi obnovou, ktorý zariadenie nedokáže obnoviť.

Zistite, ako postupovať, ak sa indikátor priebehu zobrazuje na obrazovke niekoľko minút.

Prepnutie iPadu do režimu zotavovania a jeho opätovné nastavenie

Ak ste sa pokúsili zariadenie aktualizovať pomocou počítača a stále sa nespustí:

  1. Uistite sa, že je Mac aktualizovaný. Ak používate PC, uistite sa, že máte najnovšiu verziu apky Apple Devices alebo iTunes.

  2. Pripojte iPad k počítaču pomocou USB kábla.

  3. Otvorte Finder na Macu alebo apku Apple Devices na PC.

  4. Ponechajte iPad pripojený a počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka režimu zotavovania.

    • Ak máte iPad bez tlačidla Domov:

      1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo hlasitosti najbližšie k vrchnému tlačidlu.

      2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo hlasitosti najďalej od vrchného tlačidla.

      3. Stlačte a podržte vrchné tlačidlo.

        Animácia znázorňujúca, ako iPad prepnúť do režimu zotavovania rýchlym stlačením tlačidla na zvýšenie hlasitosti, potom tlačidla na zníženie hlasitosti a následným stlačením a podržaním vrchného tlačidla.

      4. Držte stlačené vrchné tlačidlo, až kým sa nezobrazí obrazovka režimu zotavovania.

        iPad so zobrazenou obrazovkou režimu obnovy.

    • Ak máte iPad s tlačidlom Domov:

      1. Stlačte a podržte tlačidlo Domov spolu s horným tlačidlom.

        Animácia iPadu so šípkami ukazujúcimi na tlačidlo Domov a vrchné tlačidlo, ktoré znázorňujú tlačidlá slúžiace na prepnutie iPadu do režimu zotavovania.

      2. Keď sa iPad vypne, horné tlačidlo pustite, ale tlačidlo Domov držte, až kým sa nezobrazí obrazovka režimu zotavovania.

        iPad s obrazovkou režimu zotavovania.

  5. Vyhľadajte iPad v počítači.

  6. Keď sa zobrazia možnosti Obnoviť a Aktualizovať, vyberte možnosť Obnoviť. Výberom možnosti Obnoviť sa preinštaluje systém iPadOS a vymažú sa všetky vaše dáta. Ak riešite problém a ešte ste sa nepokúsili zariadenie aktualizovať, najskôr ho skúste aktualizovať.

  7. Počkajte, kým počítač nestiahne softvér pre iPad. Ak sťahovanie trvá viac ako 15 minút a obrazovka režimu zotavovania na iPade sa zatvorí, nechajte sťahovanie dokončiť a potom zopakujte 3. krok.

  8. Po dokončení procesu obnovenia nastavte iPad.

Ďalšia pomoc

Dátum zverejnenia: