Obnovenie iPhonu, iPadu alebo iPodu touch, ktorý vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS

Prečítajte si, čo robiť, keď obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z iCloudu alebo počítača a táto záloha vyžaduje, aby vaše zariadenie používalo novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.

Obnovenie zo zálohy v iCloude

Keď systém obnovujete zo zálohy v iCloude, ktorá vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, môže sa zobraziť žiadosť o aktualizáciu softvéru. Ak vyberiete možnosť stiahnutia a inštalácie aktualizácie, zariadenie automaticky aktualizuje softvér a potom obnoví zálohu.

Obnovenie zo zálohy v počítači

Keď obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z počítača a táto záloha vyžaduje, aby vaše zariadenie používalo novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, môže sa zobraziť chyba s informáciou o tom, že sa záloha nedá obnoviť, pretože softvér v zariadení je príliš starý. Pomocou nasledujúceho postupu si aktualizujte zariadenie a obnovte zálohu.

Nastavenie, aktualizácia a vymazanie zariadenia

Na obrazovke Prenos vašich apiek a dát na zariadení klepnite na Neprenášať apky a dáta, a nie na Obnoviť z iCloud zálohy. Ak ste už klepli na Obnoviť z iCloud zálohy, klepnutím na Naspäť sa vráťte na obrazovku Nastaviť.
Vykonajte zvyšné kroky. V tejto fáze môžete vynechať kroky na nastavenie Apple účtu, Touch ID alebo Face ID a kódu.
Po dokončení nastavenia aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.
Počkajte, kým sa dokončí aktualizácia a reštartuje zariadenie.
Klepnutím na Nastavenia > Všeobecné > Prenos alebo resetovanie [zariadenie] > Vymazať celý obsah a nastavenia vymažte zariadenie. Po vymazaní sa zariadenie reštartuje a v Sprievodcovi nastavením sa zobrazí obrazovka s textom Dobrý deň.