Obnovenie iPhonu, iPadu alebo iPodu touch, ktorý vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS
Ak obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z iCloudu alebo počítača, môže byť potrebná novšia verzia systému iOS alebo iPadOS.
Obnovenie zo zálohy v iCloude
Keď systém obnovujete zo zálohy v iCloude, ktorá vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, systém vás môže požiadať o aktualizáciu softvéru. Ak vyberiete možnosť stiahnutia a inštalácie aktualizácie, zariadenie automaticky aktualizuje softvér a potom obnoví zálohu.
Obnovenie zo zálohy v počítači
Ak obnovujete zálohu iPhonu, iPadu alebo iPodu touch z počítača, ktorý vyžaduje novšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, môže sa zobraziť chyba, že záloha sa nedá obnoviť. Pomocou nasledujúceho postupu si aktualizujte zariadenie a obnovte zálohu.
Nastavenie, aktualizácia a vymazanie zariadenia
Na obrazovke Prenos vašich apiek a dát na zariadení klepnite na možnosť Neprenášať apky a dáta. Ak ste klepli na Obnoviť z iCloud zálohy, klepnutím na Naspäť sa vráťte na obrazovku Nastaviť.
Vykonajte zvyšné kroky. V tejto fáze môžete vynechať kroky na nastavenie Apple účtu, Touch ID alebo Face ID a kódu.
Po dokončení nastavenia aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.
Počkajte, kým sa dokončí aktualizácia a reštartuje zariadenie.
Klepnutím na Nastavenia > Všeobecné > Prenos alebo resetovanie [zariadenia] > Vymazať celý obsah a nastavenia vymažte zariadenie. Po vymazaní sa zariadenie reštartuje a v Sprievodcovi nastavením sa zobrazí obrazovka s textom Ahoj.
Teraz môžete zariadenie znova nastaviť a vybrať zálohu na obnovenie.
Viac informácií
Získajte pomoc s obnovením zálohy iPhonu, iPadu alebo iPodu touch
Pomoc s obnovením z iCloud zálohy