Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy pomocou hodiniek Apple Watch
Prečítajte si, ako postupovať, keď sa vám zobrazuje upozornenie alebo červený výkričník alebo vám neprichádzajú správy.
Zobrazuje sa červený výkričník
Ak sa vám vedľa správy zobrazuje červený výkričník
alebo text Nedoručené, klepnite na toto upozornenie a skúste správu znova odoslať. Ak sa správa napriek tomu neodošle, vyskúšajte kroky uvedené nižšie.
Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy
Po každom kroku skúste správu znova odoslať alebo prijať pomocou hodiniek Apple Watch.
Skontrolujte ovládacie centrum
Ak sa vám na ciferníku hodiniek zobrazuje ikona Nerušiť alebo Režim lietadlo, je potrebné, aby ste tieto nastavenia vypli v ovládacom centre.
Na otvorenie ovládacieho centra stlačte bočné tlačidlo (v systéme watchOS 9 alebo staršom stlačte a podržte dolnú časť obrazovky a potom potiahnite nahor). Klepnite na zvýraznené ikony Nerušiť a režim Lietadlo, aby ste nastavenia vypli.
Skontrolujte pripojenie
Skontrolujte, či sa vaše hodinky Apple Watch dokážu pripojiť k vášmu iPhonu pomocou mobilného alebo Wi-Fi pripojenia. Na odosielanie a prijímanie SMS alebo MMS správ z modelov hodiniek Apple Watch pre mobilné siete je potrebné, aby bol spárovaný iPhone zapnutý a pripojený k Wi-Fi alebo mobilnej sieti. Nemusí sa však nachádzať v blízkosti.
Ak iPhone nie je pripojený alebo zapnutý, stále môžete pomocou hodiniek Apple Watch odosielať a prijímať správy iMessages. Hodinky Apple Watch musia byť však pripojené k Wi-Fi alebo mobilnej sieti.
Prečítajte si, ako sa vaše hodinky Apple Watch pripájajú, a získajte pomoc v prípade, že sa vaše zariadenia odpoja.
Skúste odoslať správu zo svojho iPhonu
Ak nedokážete na iPhone odosielať alebo prijímať správy, skúste správy opraviť na iPhone.
Uistite sa, že ste sa prihlásili
Na iPhone otvorte apku Apple Watch, klepnite na tab Moje hodinky a potom klepnite na Všeobecné > Apple ID.
Skontrolujte nastavenia služby iMessage
Na iPhone prejdite na Nastavenia > Správy a skontrolujte, či je služba iMessage zapnutá.
Klepnite na Odosielanie a prijímanie a skontrolujte, či používate to isté Apple ID, ako používajú vaše hodinky Apple Watch.
Ak nie ste prihlásený, prihláste sa do služby iMessage so svojím Apple ID.
Odhláste sa zo služby iMessage
Klepnite na Nastavenia > Správy > Odosielanie a prijímanie. Klepnite na svoje Apple ID a potom na Odhlásiť sa.
Klepnite na Nastavenia > Správy. Vypnite službu iMessage a znova ju zapnite.
Znova sa prihláste do služby iMessage
Klepnite na Nastavenia > Správy > Odosielanie a prijímanie > Apple ID pre iMessage a prihláste sa.
Reštartujte hodinky Apple Watch a iPhone
Prečítajte si, ako reštartovať hodinky Apple Watch a reštartovať iPhone.
Vyhľadajte aktualizácie
Prečítajte si, ako aktualizovať hodinky Apple Watch a aktualizovať iPhone.
Kontaktujte nás
Skôr ako sa na nás obrátite, zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch a potom ich znova spárujte. Ak sa správy stále nedajú odosielať alebo prijímať, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.
Viac informácií
Používanie apky Správy na hodinkách Apple Watch
