Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy pomocou hodiniek Apple Watch
Prečítajte si, ako postupovať, keď sa vám zobrazuje upozornenie alebo červený výkričník alebo vám neprichádzajú správy.
Zobrazuje sa červený výkričník
Ak sa vám vedľa správy zobrazuje červený výkričník
alebo text Nedoručené, klepnite na toto upozornenie a skúste správu znova odoslať. Ak sa správa napriek tomu neodošle, vyskúšajte kroky uvedené nižšie.
Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy
Po každom kroku skúste správu znova odoslať alebo prijať pomocou hodiniek Apple Watch.
Skontrolujte ovládacie centrum
Ak sa vám na ciferníku hodiniek zobrazuje ikona Nerušiť alebo Režim lietadlo icons
, je potrebné, aby ste tieto nastavenia vypli v ovládacom centre.
Otvorte ovládacie centrum stlačením bočného tlačidla. Klepnite na zvýraznené ikony Nerušiť a režim Lietadlo, aby ste nastavenia vypli.
Skontrolujte pripojenie
Skontrolujte, či sa vaše hodinky Apple Watch dokážu pripojiť k vášmu iPhonu pomocou mobilného alebo Wi-Fi pripojenia. Na odosielanie a prijímanie SMS alebo MMS správ z modelov hodiniek Apple Watch pre mobilné siete je potrebné, aby bol spárovaný iPhone zapnutý a pripojený k Wi-Fi alebo mobilnej sieti. Nemusí sa však nachádzať v blízkosti.
Ak iPhone nie je pripojený alebo zapnutý, stále môžete pomocou hodiniek Apple Watch odosielať a prijímať správy iMessages. Hodinky Apple Watch musia byť však pripojené k Wi-Fi alebo mobilnej sieti.
Zistite, ako vaše hodinky Apple Watch vytvára pripojenia a získajte pomoc, ak sa vaše zariadenia odpoja.
Skúste odoslať správu zo svojho iPhonu
Ak nedokážete v iPhone odosielať alebo prijímať správy, skúste správy opraviť v iPhone.
Uistite sa, že ste sa prihlásili
Na iPhone otvorte apku Apple Watch, klepnite na tab Moje hodinky a potom klepnite na Všeobecné > Apple účet.
Skontrolujte nastavenia služby iMessage
V iPhone prejdite do častí Nastavenia > Správy a skontrolujte, či je služba iMessage zapnutá.
Klepnite na Odosielanie a prijímanie a skontrolujte, či používate ten istý Apple účet, ako používajú vaše hodinky Apple Watch.
Ak nie ste prihlásený, prihláste sa do služby iMessage pomocou svojho Apple účtu.
Odhláste sa zo služby iMessage
Klepnite na položky Nastavenia > Správy > Odosielanie a prijímanie. Klepnite na svoj Apple účet a potom na Odhlásiť sa.
Klepnite na položky Nastavenia > Správy. Vypnite službu iMessage a znova ju zapnite.
Znova sa prihláste do služby iMessage
Klepnite na položky Nastavenia > Správy > Odosielanie a prijímanie > Apple účet pre iMessage a prihláste sa.
Reštartujte hodinky Apple Watch a iPhone
Tu sa dozviete, ako si reštartovať hodinky Apple Watch a reštartovať iPhone.
Vyhľadajte aktualizácie
Tu sa dozviete, ako aktualizovať vaše hodinky Apple Watch a aktualizovať svoj iPhone.
Kontaktujte nás
Skôr ako nás kontaktujete, zrušte párovanie hodiniek Apple Watcha potom ich znova spárujte. Ak sa správy stále nedajú odosielať alebo prijímať, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.
Viac informácií
Prečítajte si, ako používať Správy na Apple Watch.