Mikrofón alebo reproduktor na hodinkách Apple Watch nefunguje podľa očakávania
Ak mikrofón alebo reproduktor hodiniek Apple Watch nefunguje podľa očakávania, vyskúšajte tieto kroky. Tieto kroky môžete použiť aj v prípade, že zvuk praská, je skreslený, tlmený alebo vypadáva.
Aktualizujte hodinky Apple Watch a iPhone
Uistite sa, že máte aktualizované hodinky Apple Watch aj iPhone.
Vyčistite hodinky Apple Watch
Skontrolujte mikrofón (označený na obrázku číslom 1) a reproduktor (označený na obrázku číslom 2), či ich niečo neblokuje. Ak vidíte, že hodinky Apple Watch majú na takých miestach, ako sú napríklad porty reproduktora, cudzie čiastočky alebo nečistoty, vyčistite ich. Hodinky Apple Watch môžete podržať pod slabým prúdom teplej vody (nie morskej), až kým nebudú čisté. Na šetrné odstránenie nečistôt z portov reproduktora hodiniek Apple Watch Series 10 môžete použiť kefku s mäkkými štetinami. Na čistenie hodiniek nepoužívajte čistiace prostriedky, spreje ani abrazívne materiály.
Apple Watch Ultra a novšie
Apple Watch Series 4 a novšie a Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 a Series 3 (GPS)
Skontrolujte, či v hodinkách nie je voda, a osušte ich
Ak chcete skontrolovať, či v mikrofóne alebo porte reproduktora nie je voda, položte hodinky Apple Watch na handričku z mikrovlákna, ktorá nezanecháva vlákna, tak, aby mikrofón alebo reproduktor smeroval nadol. Voda v porte môže znižovať výkon reproduktora alebo mikrofónu, kým sa z neho úplne nevyparí. Potom hodinky Apple Watch osušte pomocou handričky z mikrovlákna, ktorá nezanecháva vlákna. Nepoužívajte teplo, stlačený vzduch ani spreje, do portov mikrofónu a reproduktora nevkladajte ostré predmety a pri odstraňovaní vody hodinkami Apple Watch netraste. Vyparovanie vody môžete urýchliť tak, že hodinky Apple Watch necháte cez noc nabíjať.
Reštartujte hodinky Apple Watch
Ak chcete reštartovať hodinky Apple Watch, stlačte a podržte bočné tlačidlo a potom potiahnite prstom po možnosti Vypnúť. Znova stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch a potom ich znova spárujte
Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch s iPhonom a potom ich znova spárujte.
Ďalšia pomoc s reproduktorom
Ak ste vyskúšali všetky kroky uvedené vyššie, no reproduktor stále nefunguje, postupujte takto:
Skontrolujte, či nie je zapnutý tichý režim. Na otvorenie ovládacieho centra stlačte bočné tlačidlo (v systéme watchOS 9 alebo staršom stlačte a podržte dolnú časť obrazovky a potom potiahnite nahor). Ak je tichý režim zapnutý, vypnite ho.
Skontrolujte, či nie je zapnutá funkcia Nerušiť. Na otvorenie ovládacieho centra stlačte bočné tlačidlo (v systéme watchOS 9 alebo staršom stlačte a podržte dolnú časť obrazovky a potom potiahnite nahor). Ak je funkcia Nerušiť zapnutá, vypnite ju.
Upravte zvuk. Otvorte apku Nastavenia, rolujte nadol a klepnite na Zvuky a haptika. Klepnite na tlačidlá hlasitosti v časti Zvonenie a upozornenia. Môžete tiež raz klepnúť na posuvník, aby sa aktivoval, a hlasitosť upraviť otáčaním korunky Digital Crown. Reproduktor hodiniek Apple Watch prehrá zvuk na vybratej hlasitosti.