Mikrofón alebo reproduktor na hodinkách Apple Watch nefunguje podľa očakávania

Ak mikrofón alebo reproduktor hodiniek Apple Watch nefunguje podľa očakávania, vyskúšajte tieto kroky. Tieto kroky môžete použiť aj v prípade, že zvuk praská, je skreslený, tlmený alebo vypadáva.

Aktualizujte hodinky Apple Watch a iPhone

Uistite sa, že máte aktualizované hodinky Apple Watch aj iPhone.

Vyčistite hodinky Apple Watch

Skontrolujte mikrofón (označený na obrázku číslom 1) a reproduktor (označený na obrázku číslom 2), či ich niečo neblokuje. Ak vidíte, že hodinky Apple Watch majú na takých miestach, ako sú napríklad porty reproduktora, cudzie čiastočky alebo nečistoty, vyčistite ich. Hodinky Apple Watch môžete podržať pod slabým prúdom teplej vody (nie morskej), až kým nebudú čisté.

Apple Watch Ultra a novšie

Hodinky Apple Watch Series 4 a novšie a Apple Watch SE alebo novšie

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 a Series 3 (GPS)

Skontrolujte, či v hodinkách nie je voda, a osušte ich

Ak chcete skontrolovať, či v mikrofóne alebo porte reproduktora nie je voda, položte hodinky Apple Watch na handričku z mikrovlákna, ktorá nezanecháva vlákna, tak, aby mikrofón alebo reproduktor smeroval nadol. Voda v porte môže znižovať výkon reproduktora alebo mikrofónu, kým sa z neho úplne nevyparí. Potom hodinky Apple Watch osušte pomocou handričky z mikrovlákna, ktorá nezanecháva vlákna. Nepoužívajte teplo, stlačený vzduch ani spreje, do portov mikrofónu a reproduktora nevkladajte ostré predmety a pri odstraňovaní vody hodinkami Apple Watch netraste. Vyparovanie vody môžete urýchliť tak, že hodinky Apple Watch necháte cez noc nabíjať.

Reštartujte hodinky Apple Watch

1. Stlačte bočné tlačidlo a držte ho, až kým sa v pravom hornom rohu displeja nezobrazí vypínač.

2. Klepnite na vypínač.

3. Na zobrazenej obrazovke posuňte posuvník Vypnúť doprava.

4. Keď sa hodinky vypnú, znova stlačte bočné tlačidlo a podržte ho, kým sa nezobrazí logo Apple.

Skontrolujte, či je zapnutý tichý režim alebo režim Nerušiť

Stlačením bočného tlačidla otvorte Ovládacie centrum a potom zaškrtnite tieto možnosti:

• Ak cez tlačidlo Tichý režim prechádza lomka, je zapnutý tichý režim. Klepnutím na tlačidlo ho vypnete.

• Ak je tlačidlo Môj čas fialové, režim Nerušiť je zapnutý. Klepnutím na tlačidlo ho vypnete.

Úprava nastavení zvuku hodiniek

1. Na Apple Watch otvorte apku Nastavenia.

2. Klepnite na Zvuky a haptika.

3. V časti Automaticky upraviť hlasitosť klepnite na Úroveň.

4. Klepnutím na Zvýšiť hlasitosť zvýšite celkovú hlasitosť upozornení.

Funkcia Automaticky upraviť hlasitosť mení hlasitosť upozornení na základe vášho okolia. Ak chcete, aby bola úroveň hlasitosti všetkých upozornení na hodinkách Apple Watch rovnaká, môžete vypnúť funkciu Automaticky upravovať hlasitosť. Potom pomocou tlačidiel na obrazovke upravte hlasitosť alebo klepnite na posuvník hlasitosti a otočením korunky Digital Crown upravte hlasitosť.

Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch a potom ich znova spárujte

Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch s iPhonom a potom ich znova spárujte.