Apple Studio Display: Problémy so zvukom
Riešenie problémov s reproduktormi alebo mikrofónom
Identifikovanie problémov
Výstup reproduktorov displeja nemožno vybrať
Mikrofón displeja nefunguje
Vstup mikrofónu displeja nemožno vybrať
Zvuk mikrofónu je skreslený
Pri nahrávaní pomocou mikrofónu displeja počuť zvuk tikania alebo bzučania
Pred pokračovaním v riešení konkrétnych problémov vyskúšajte tieto kroky
Uistite sa, že otvory mikrofónu a reproduktorov nie sú zakryté páskou, samolepiacimi poznámkami ani inými prekážkami. Prípadné prekážky opatrne odstráňte.
Poznámka: Studio Display má dva reproduktory a tri mikrofóny. Informácie o ich umiestnení nájdete v príručke na opravu alebo v používateľskej príručke.
Zapojte napájací kábel displeja do elektrickej zásuvky. Na pripojenie displeja ku kompatibilnému Macu použite funkčný kompatibilný kábel Thunderbolt. Zapnite počítač, počúvajte ventilátor displeja a overte, či sa na displeji zobrazuje obraz, aby ste sa uistili, že počítač aj displej sú zapnuté.
Presuňte displej na iné miesto, zapojte napájací kábel do inej elektrickej zásuvky a skontrolujte, či sa problém s hlukom vyriešil.
Poznámka: Hluk môže súvisieť s rušením inými elektrickými zariadeniami pracujúcimi v blízkosti displeja alebo zapojenými do rovnakej elektrickej zásuvky.
Spustenie manuálnych a diagnostických testov
Spustite diagnostický balík Inšpektor prostriedkov displeja.
Poznámka: Tento diagnostický balík skontroluje prítomnosť USB rozhraní a kamier a otestuje funkčnosť reproduktorov, mikrofónov a kamery.
Na počítači prejdite na Systémové nastavenia > Zvuk a skontrolujte nasledujúce položky:
Tab Výstup:
Reproduktory displeja sú dostupné a vybrané
Hlasitosť výstupu nie je stlmená ani nastavená na nulu
Tab Vstup:
Mikrofón displeja je dostupný a vybraný
Posuvník hlasitosti vstupu nie je nastavený na nulu
Prejdite na Systémové Nastavenia > Zvuk > tab Vstup a skontrolujte, či sa indikátor úrovne vstupu pohybuje, keď hovoríte do mikrofónu displeja Studio Display.
Prehrajte zvuk a skontrolujte, či ho počuť v oboch reproduktoroch displeja Studio Display.
Na počítači nahrajte zvukový súbor pomocou mikrofónu displeja Studio Display a pri jeho následnom prehrávaní skontrolujte, či nie je skreslený.
Skontrolujte, či v nahrávke nepočuť zvuky tikania alebo bzučania. Ak sa z reproduktorov ozývajú zvuky tikania alebo bzučania, možno bude potrebné vymeniť dosky napájacieho zdroja.
Otvorenie a kontrola displeja
Ak sa problém nepodarilo vyriešiť alebo izolovať vykonaním krokov v článkoch podpory alebo spustením diagnostických testov, otvorte a skontrolujte displej podľa jeho príručky na opravu. Príčinou jedného z problémov môže byť poškodený alebo uvoľnený diel.
Poznámka: Táto sekcia vyžaduje objednanie dielov a nástrojov. Výmenou dielu sa problém so zariadením nemusí vyriešiť. Ďalšie možnosti servisu nájdete na stránke support.apple.com/sk-sk/repair.
Výmena dielu
Ak sa problém nepodarilo vyriešiť alebo izolovať vykonaním predchádzajúcich krokov, postupne vymeňte nasledujúce diely v uvedenom poradí. Po výmene prvého dielu zopakujte kroky na riešenie problémov a určite, či sa výmenou problém vyriešil. Ak sa stále nevyriešil, vymeňte ďalší diel.
Ak sú zvuky tikania alebo bzučania spôsobené doskami napájacieho zdroja, vymeňte dosky napájacieho zdroja.
Ak ste problém izolovali na reproduktory, vymeňte kryt, ktorý obsahuje reproduktory a mikrofóny.
Vymeňte logickú dosku.
Poznámka: Táto sekcia vyžaduje objednanie dielov a nástrojov. Výmenou dielu sa problém so zariadením nemusí vyriešiť. Ďalšie možnosti servisu nájdete na stránke support.apple.com/sk-sk/repair.