Modely displeja Studio Display – Diagnostika Apple pre svojpomocnú opravu

Pri identifikovaní príčiny problému s displejom Apple Studio Display, ktorý riešite, sa môže zobraziť výzva na použitie Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu a spustenie diagnostických testovacích balíkov. Spustenie týchto testovacích balíkov môže pomôcť identifikovať problémy, určiť, či je potrebné vymeniť určitý diel, alebo overiť, či bola oprava úspešne dokončená.

Na prístup k testovacím balíkom budete potrebovať Mac a prístup na internet. Mac sa používa ako diagnostická konzola, na ktorej zadáte sériové číslo testovaného zariadenia.

Vyberiete odporúčaný diagnostický testovací balík. Po dokončení diagnostického testu sa výsledky zobrazia na diagnostickej konzole. Skontrolujte výsledky, aby ste pomohli identifikovať príčinu problému s displejom.

Podporované displeje Apple

Balíky Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu sú podporované na nasledujúcich displejoch Apple:

  • Studio Display

  • Studio Display (2026)

  • Studio Display XDR

Ako spustiť Diagnostiku Apple pre svojpomocnú opravu

Požiadavky

Na testovanie podporovaného displeja Apple pomocou Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu budete potrebovať:

  • Displej Apple, ktorý sa dá zapnúť a na ktorom sa zobrazuje obraz. Ak sa displej nezapne, zobrazuje správu, že je v režime obnovy, alebo ak sa namiesto normálneho obrazu zobrazí ikona troch bodiek, postupujte podľa pokynov na riešenie problémov s napájaním a spustením.

  • Mac s čipom Apple Silicon na prístup na webovú stránku Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu a k diagnostickej konzole. Na tomto Macu sa zároveň spustí Servisná utilita Apple. Diagnostická konzola a Servisná utilita Apple (ASU) vyžadujú systém macOS Tahoe 26.3 alebo novší so Safari.

  • Najnovšiu verziu Servisnej utility Apple s nainštalovanými prostriedkami pre Apple Display.

  • Wi-Fi alebo káblové pripojenie na internet na Macu.

  • Kompatibilný kábel Thunderbolt.

  • Nabíjací kábel USB-C.

Poznámka: Postup spustenia procesu konfigurácie systému nájdete na adrese support.apple.com/self-service-repair.

Príprava displeja, ktorý testujete

  • Uistite sa, že displej je umiestnený vo zvislej polohe na tvrdom, rovnom a stabilnom povrchu na mieste s dobrým vetraním.

  • Odpojte od displeja všetko pripojené príslušenstvo a káble USB-C.

  • Zapojte displej do elektrickej zásuvky.

Prechod do diagnostického režimu

  1. Na Macu si stiahnite Servisnú utilitu Apple. Otvorte inštalačný balík a nainštalujte Servisnú utilitu Apple.

  2. Otvorte Servisnú utilitu Apple a v hlavnom okne skontrolujte, či je apka spustená.

  3. Ak je v okne Zdroje Servisnej utility Apple uvedené, že nie sú nainštalované prostriedky pre displeje Apple Display, kliknutím na Inštalovať nainštalujte ďalšie prostriedky. Počas inštalácie sa obraz disku obsahujúci prostriedky pripojí a odpojí a môže sa zobraziť na ploche.

  4. Podľa pokynov v hlavnom okne apky prepojte displej a Mac pomocou kábla Thunderbolt.

    • Poznámka: Pri spúšťaní diagnostických testovacích balíkov môžete k Macu pripojiť vždy len jeden displej Apple.

      Pripojenie displeja Studio Display k hostiteľskému Macu

  5. V hlavnom okne Servisnej utility Apple skontrolujte, či je displej pripojený k Macu. V okne apky bude uvedený pripojený displej a jeho sériové číslo. Stavová správa Go to the Apple Diagnostics for Self Service Repair webpage to create a diagnostic session for this device (Prejdite na webovú stránku Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu a vytvorte diagnostickú reláciu pre toto zariadenie) znamená, že nebola vytvorená žiadna diagnostická relácia. Po spustení diagnostickej relácie sa stav zmení na Ready to run diagnostics… (Pripravené na spustenie diagnostiky). Tieto položky sa zobrazia len vtedy, keď je displej úspešne pripojený.

  6. Pri používaní diagnostiky nechajte Servisnú utilitu Apple spustenú na pozadí. V okne apky sa zobrazí stav pripojenia pred spustením diagnostického testovacieho balíka, počas neho a po ňom.

Spustenie Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu na Macu

  1. Na Macu prejdite v prehliadači na stránku https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.

  2. Na stránke Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu kliknite na Pokračovať.

  3. Vyberte displej Studio Display.

Registrácia a spustenie diagnostickej relácie

  1. Na stránke Diagnostiky Apple pre svojpomocnú opravu zadajte do príslušného poľa sériové číslo displeja, ktorý testujete.

    • Poznámka: Sériové číslo displeja nájdete v okne Servisnej utility Apple vedľa ikony pripojeného displeja.

  2. Kliknite na Spustiť reláciu. Ak sa displej nezaregistruje do diagnostickej relácie, kliknite na Skúsiť znovu.

  3. Po úspešnej registrácii displeja vyberte diagnostický testovací balík.

  4. Postupujte podľa pokynov a pozrite si výsledky diagnostických testov na Macu.

Dostupné diagnostické testovacie balíky

Poznámka: Diagnostické testovacie balíky pre displej vyžadujú kompatibilný kábel Thunderbolt a Servisnú utilitu Apple spustenú na Macu, ktorý je kompatibilný s displejom.

Inšpektor prostriedkov displeja (DRI)

Tento diagnostický testovací balík predstavuje úvodný nástroj na rýchle triedenie, ktorý na podporovanom displeji kontroluje prítomnosť rozhraní USB a kamier a testuje funkčnosť reproduktorov, mikrofónov a kamery.

Anomálie displeja

Tento interaktívny diagnostický testovací balík zobrazuje sériu farieb a vzorov, ktoré pomáhajú identifikovať anomálie pixelov a nečistoty. Tento balík sa nepoužíva pre anomálie grafiky ani pri problémoch s nefunkčným obrazom.

Dátum zverejnenia: