Rýchle kontroly pri riešení problémov s iMacom

Rýchle kontroly pri riešení všetkých problémov

Pred pokračovaním v riešení konkrétnych problémov vyskúšajte tieto kroky.

1. Vypnite alebo reštartujte Mac.

2. Spustite Mac v bezpečnom režime.

3. Vyhľadajte aktualizácie softvéru macOS. Potom nainštalujte aktualizácie softvéru macOS a firmvéru. Pred ďalším riešením problémov sa uistite, že softvér počítača je aktuálny.

4. Zistite, či je počítač v režime aktualizácie firmvéru zariadenia (DFU). V tomto režime nemusí počítač reagovať a môže sa zdať, že má problém. Ak chcete ukončiť režim DFU, stlačením vypínača a jeho podržaním 10 sekúnd sa pokúste počítač vypnúť. Potom sa opätovným stlačením vypínača pokúste počítač zapnúť. Ak sa počítač zapne, bol v režime DFU a je napájaný.

5. Vyhľadajte príslušnú sekciu nižšie a prečítajte si články na odkazoch, ktoré vám pomôžu pri riešení problému.

Ďalšie zdroje informácií

Pred pokračovaním v riešení konkrétnych problémov si prečítajte tieto články podpory.

Všeobecné

• Identifikácia modelu iMacu

• Prehliadka systému: iMac

• Ako čistiť produkty Apple

Vstup/výstup

• Identifikácia portov na Macu

• Informácie o videoportoch na Macu

• Informácie o portoch Thunderbolt na Macu

• Adaptéry pre port Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 alebo USB-C na Macu

• Informácie o kábli Apple Thunderbolt 3 (USB-C)

• Ak sa k Macu nedá pripojiť Magic Keyboard, Magic Mouse alebo Magic Trackpad

Napájanie a spustenie

• Ak sa Mac nezapne

• Ak sa Mac nespustí úplne

• Ak nie je možné spustenie z Obnovy macOS

Zvuk

• Informácie o audioportoch na Macu

• Ak nepočuť zvuk z reproduktorov Macu

Wi-Fi a Bluetooth

• Odstránenie problémov s prenosmi cez Wi-Fi a Bluetooth spôsobených rušením bezdrôtového pripojenia