Odstránenie problémov s prenosmi cez Wi-Fi a Bluetooth spôsobených rušením bezdrôtového pripojenia
Rušenie bezdrôtového pripojenia môže viesť k odpojeniu alebo nízkemu výkonu Wi-Fi a Bluetooth zariadení. Môžete však vykonať kroky na zníženie alebo potlačenie rušenia.
Symptómy rušenia bezdrôtového pripojenia
Rušenie signálu Wi-Fi alebo Bluetooth môže byť príčinou ktorékoľvek z týchto symptómov:
Zariadenie sa nepripojí alebo nezostane pripojené
Pripojenie je pomalé a
je nízkaZvuk prenášaný cez Bluetooth vynecháva, je trhaný, ukončuje sa alebo ho ruší statická elektrina či bzučanie
Pohyb ukazovateľa je chaotický alebo trhaný
Postup pri znižovaní rušenia bezdrôtového pripojenia
Vykonaním týchto všeobecných krokov môžete dosiahnuť zreteľnejší a silnejší bezdrôtový signál:
Umiestnite Wi-Fi zariadenie bližšie k Wi-Fi routeru. Zmenšite vzdialenosť medzi Bluetooth zariadeniami, ktoré sa k sebe pripájajú.
Nepoužívajte bezdrôtové zariadenia v blízkosti bežných zdrojov rušenia, ako sú káble elektrického vedenia, mikrovlnné rúry, žiarivky, bezdrôtové videokamery a bezdrôtové telefóny.
Znížte počet aktívnych zariadení, ktoré používajú to isté frekvenčné pásmo bezdrôtového prenosu. Bluetooth zariadenia aj Wi-Fi zariadenia používajú pásmo 2,4 GHz, mnohé Wi-Fi zariadenia však môžu používať aj pásmo 5 GHz. Ak Wi-Fi router podporuje obidve pásma, mohlo by pomôcť pripojiť viac Wi-Fi zariadení v pásme 5 GHz. Niektoré routery s podporou oboch pásem takto pracujú automaticky.
Nakonfigurujte Wi-Fi router tak, aby používal iný Wi-Fi kanál, alebo ho nechajte vyhľadať najmenej rušený kanál. Väčšina routerov toto hľadanie vykonáva automaticky po zapnutí alebo resetovaní.
Ak k počítaču pripájate zariadenia cez rozhranie USB 3 alebo Thunderbolt 3, môžete znížiť riziko toho, že budú rušiť bezdrôtové zariadenia v blízkosti:
Každé zariadenie pripájajte vysoko kvalitným tieneným USB káblom alebo káblom Thunderbolt 3.
Premiestnite zariadenia USB 3 alebo Thunderbolt 3 vrátane USB hubov ďalej od bezdrôtových zariadení.
Neumiestňujte zariadenia USB 3 alebo Thunderbolt 3 na Mac.
Vypínajte všetky zariadenia USB 3, ktoré sa nepoužívajú.
Odstráňte fyzické prekážky v ceste bezdrôtového signálu. Kovový povrch medzi Bluetooth myšou a počítačom môže byť napríklad príčinou nedostatočnej funkčnosti myši a podlaha zo železobetónu medzi Wi-Fi routerom a Wi-Fi zariadením môže spôsobovať nízky výkon Wi-Fi.
Nízke riziko rušenia: drevo, sklo a mnohé syntetické materiály
Stredné riziko rušenia: voda, tehly, mramor
Vysoké riziko rušenia: sadra, betón, nepriestrelné sklo
Veľmi vysoké riziko rušenia: kov
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.