Spustenie Macu v bezpečnom režime
Ak chcete zistiť, či problém nespôsobuje softvér, ktorý sa načítava pri spúšťaní Macu, môžete Mac spustiť v bezpečnom režime.
Čo robí bezpečný režim?
Zabraňuje načítaniu určitého softvéru pri spúšťaní Macu. Patria sem položky a rozšírenia spúšťané po prihlásení, ktoré macOS nevyžaduje, a písma, ktoré systém macOS nenainštaloval.
Vykonáva základnú kontrolu štartovacieho disku, ktorá je podobná podrobnejšej kontrole vykonávanej funkciou Záchrana disku v Diskovej utilite.
Čistí niektoré systémové medzipamäte (napríklad medzipamäte písiem a medzipamäť jadra), ktoré sa v prípade potreby automaticky vytvoria znova. Na štartovacom disku sa tým môže dočasne získať viac úložiska.
Pred spustením v bezpečnom režime
Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému macOS a aktualizácie apiek tretích strán. To s väčšou pravdepodobnosťou než akýkoľvek iný krok vyrieši typ problému, ktorý môže bezpečný režim pomôcť identifikovať. Ak nie je možné nainštalovať aktualizácie softvéru, skúste ich nainštalovať v bezpečnom režime.
Odpojte od Macu všetky iné než základné zariadenia a potom Mac vyskúšajte bez nich. Za problém, ktorý máte, môže byť zodpovedné jedno z pripojených periférnych zariadení alebo príslušenstvo.
Spustenie v bezpečnom režime
Zistite, či používate Mac s čipom Apple Silicon, a potom postupujte podľa príslušných krokov.
Spustenie v bezpečnom režime (Mac s čipom Apple Silicon)
Uistite sa, že je Mac vypnutý. Ak ho nemôžete vypnúť normálnym spôsobom, stlačte vypínač a podržte ho stlačený 10 sekúnd, až kým sa Mac nevypne. (Každý Mac má vypínač. Na notebookoch s Touch ID stlačte a podržte tlačidlo Touch ID.)
Stlačte a podržte vypínač. Keď ho budete ďalej držať stlačený, Mac sa zapne a načíta možnosti spustenia. Keď sa zobrazí hlásenie „Načítavam možnosť štartovania“ alebo ikona Možnosti, pustite vypínač.
Vyberte štartovací disk. Má názov Macintosh HD, pokiaľ ste jeho názov nezmenili.
Podržte stlačený kláves Shift a pod štartovacím diskom kliknite na tlačidlo Pokračovať v bezpečnom režime. Mac sa reštartuje.
Keď sa zobrazí prihlasovacie okno, v jeho pravom hornom rohu sa môže zobraziť červený text „Bezpečný štart“. Prihláste sa do Macu. Pred dokončením spúšťania Macu sa môže zobraziť výzva na opätovné prihlásenie.
Spustenie v bezpečnom režime (Mac s procesorom Intel)
Zapnite alebo reštartujte Mac a počas spúšťania Macu ihneď stlačte a podržte kláves Shift. Keď sa zobrazí prihlasovacie okno, pusťte kláves Shift.
V pravom hornom rohu prihlasovacieho okna sa môže zobraziť červený text „Bezpečný štart“. Môže sa zobraziť v tomto prihlasovacom okne alebo, ak sa zobrazí výzva na opätovné prihlásenie, v druhom prihlasovacom okne.
Ak spustenie v bezpečnom režime nie je možné
Ak sa Mac spustí až po otáznik, preškrtnutý krúžok alebo inú obrazovku, ktorá vám bráni v spustení v bezpečnom režime, prečítajte si, ako postupovať, ak sa Mac nespustí úplne.
Ak váš Mac s procesorom Intel používa heslo firmvéru, nemožno ho spustiť v bezpečnom režime.
Ak s istotou neviete, či je Mac v súčasnosti v bezpečnom režime, stlačte a podržte kláves Option a súčasne v menu Apple () vyberte Informácie o systéme. Kliknite na Softvér na postrannom paneli okna Informácie o systéme a potom v prehľade systémového softvéru na pravej strane vyhľadajte „Režim spúšťania: Bezpečný“.
Otestovanie v bezpečnom režime
Niektoré funkcie v bezpečnom režime nemusia fungovať podľa očakávania, čo môže ovplyvniť nahrávanie videa, grafický výkon, zdieľanie súborov, Wi-Fi, prístupnosť, audiozariadenia a zariadenia pripojené cez USB, Thunderbolt alebo FireWire.
Ak v bezpečnom režime problém pretrváva
Ak problém pretrváva v bezpečnom režime, najjednoduchším a najpravdepodobnejším riešením je preinštalovanie systému macOS. Pri preinštalovaní systému macOS sa neodstránia vaše osobné súbory, takže ho môžete vykonať, kedykoľvek potrebujete.
Ak sa problém v bezpečnom režime nevyskytuje
Z bezpečného režimu odíďte štandardným reštartovaním Macu. Ak sa problém už neobjaví, možno sa vyriešil vďaka iným veciam, ktoré bezpečný režim vykonal pri spustení, napríklad vďaka kontrole disku a vyčisteniu medzipamätí.
Ak sa problém po reštartovaní Macu vyskytne znovu, je to spôsobené položkou spúšťanou po prihlásení alebo iným softvérom, ktorý v bezpečnom režime bráni načítaniu pri spustení. Vyskúšajte tieto riešenia:
Ak chcete zistiť, či došlo k chybe v nekompatibilnej položke spúšťanej po prihlásení, v nastaveniach systému odstráňte položky spúšťané po prihlásení a potom reštartujte Mac.
Váš používateľský účet v Macu môže obsahovať iný softvér, ktorý spôsobuje problém, vrátane určitého softvéru, ktorý sa načítava pri spustení. Ak si to chcete potvrdiť, môžete v nastaveniach Užívatelia a skupiny pridať používateľský účet a potom reštartovať Mac a prihlásiť sa do tohto nového účtu na testovanie. Nový účet nebude mať rovnaký spúšťací softvér a nastavenia ako pôvodný účet.
Preinštalujte systém macOS. Pri preinštalovaní systému macOS sa neodstránia vaše osobné súbory, takže ho môžete vykonať, kedykoľvek potrebujete.
Ukončenie bezpečného režimu
Ak chcete ukončiť bezpečný režim a reštartovať Mac bežným spôsobom, vyberte v menu Apple () Reštartovať.
Viac informácií
Vymazanie Macu a obnovenie jeho výrobných nastavení