Ak sa na iPhone alebo iPade zobrazí chybová správa „Vyžaduje sa aktualizácia softvéru“ alebo „Vyžaduje sa centrum domácnosti“
Zistite, ako postupovať.
Ak sa zobrazí chybová správa „Vyžaduje sa aktualizácia softvéru“
V zariadení, ktoré používate ako centrum domácnosti, budete musieť aktualizovať softvér. Ak si nie ste istý, ktoré zariadenie je vaším centrom domácnosti, aktualizujte softvér pre všetky zariadenia.
iPad (5. generácia a novší), iPad mini (5. generácia a novší), iPad Air (3. generácia a novší) a všetky modely iPadu Pro podporujú najnovšiu verziu systému iPadOS.
Ak sa zobrazí chybová správa „Vyžaduje sa centrum domácnosti“
Ak sa pokúšate nastaviť príslušenstvo domácnosti a zobrazí sa vám toto chybové hlásenie, je potrebné nastaviť niektoré zariadenie ako centrum domácnosti.
Ak už máte centrum domácnosti nastavené
Postupujte podľa nasledujúcich krokov. Po každom kroku skúste príslušenstvo znova spárovať.
Vypnite a znova zapnite zariadenie, ktoré je centrom domácnosti.
Skúste použiť zariadenie prihlásené do Apple účtu, ktorý bol použitý na nastavenie apky Domácnosť.
Ak je vaším centrom domácnosti zariadenie Apple TV pripojené na internet pomocou ethernetového kábla, pripojte Apple TV k Wi-Fi. Pripojte ho k Wi-Fi sieti, ku ktorej je pripojené zariadenie so systémom iOS.
Skontrolujte, či Wi-Fi pripojenie funguje a nedochádza k rušeniu.
Resetujte nastavenia siete v zariadení so systémom iOS, v ktorom sa zobrazuje chybové hlásenie.
Ak používate sieť VPN (Virtual Private Network) alebo iný bezpečnostný softvér od iných výrobcov, prečítajte si, čo robiť.
Ak stále potrebujete pomoc s nastavením príslušenstva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
