Na iPhone alebo iPade sa zobrazuje upozornenie Vyžaduje sa Thread Border router alebo Vyžaduje sa sieť Thread

Príslušenstvo, ktoré sa pokúšate nastaviť, vyžaduje Thread border router a vaše zariadenie Apple nepodporuje technológiu Thread.

Pripojte sa k Thread border routeru alebo zariadeniu s podporou technológie Thread

Ak chcete používať automatizácie, dostávať hlásenia alebo na diaľku ovládať príslušenstvo s technológiou Thread, nastavte centrum domácnosti s podporou technológie Thread, ako je Apple TV 4K, HomePod (2. generácia) alebo HomePod mini, prípadne použite kompatibilný Thread border router od iného výrobcu. Príslušenstvo môžete spárovať aj s iPhonom s podporou technológie Thread so systémom iOS 18 alebo novším.

Zariadenia Apple s podporou technológie Thread:

• Apple TV 4K (3. generácia) Wi-Fi + Ethernet

• Apple TV 4K (2. generácia)

• HomePod (2. generácia)

• HomePod mini

• iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max alebo novší so systémom iOS 18

Príslušenstvo sa nespáruje pomocou iPhonu

1. Uistite sa, že zariadenie podporuje technológiu Thread.

2. Na iPhone zapnite Bluetooth.

3. Ak máte príslušenstvo napájané batériou, je potrebná aktualizácia firmvéru od výrobcu, aby bolo kompatibilné so systémom iOS 18.

Ak už máte nastavené centrum domácnosti s podporou technológie Thread

Postupujte podľa nasledujúcich krokov. Po každom kroku skúste príslušenstvo znova spárovať.

1. Vypnite a znova zapnite zariadenie, ktoré je centrom domácnosti.

2. Skúste použiť zariadenie prihlásené do účtu Apple ID, ktorý bol použitý na nastavenie apky Domácnosť.

3. Ak je vaším centrom domácnosti zariadenie Apple TV pripojené na internet pomocou ethernetového kábla, pripojte Apple TV k Wi-Fi. Pripojte ho k Wi-Fi sieti, ku ktorej máte pripojený iPhone alebo iPad.

4. Skontrolujte, či Wi-Fi pripojenie funguje a nedochádza k rušeniu.

5. Resetujte nastavenia siete v iPhone alebo iPade, v ktorom sa zobrazuje chybové hlásenie.

6. Ak používate sieť VPN (Virtual Private Network) alebo iný bezpečnostný softvér od iných výrobcov, prečítajte si, čo robiť.

Ak sa chybová správa týka príslušenstva HomeKit od iného výrobcu

Najskôr vykonajte tieto kroky. Potom skontrolujte nasledujúce položky:

1. Vypnite a znova zapnite príslušenstvo podporujúce technológiu Thread.

2. Otvorte apku výrobcu príslušenstva a uistite sa, že príslušenstvo je pripojené.