Ak je obraz na pravej strane obrazovky Macu v systéme Windows 10 skreslený
Je možné, že budete musieť nainštalovať aktualizované ovládače grafickej karty AMD pre systém Windows.
V modeloch Macu s grafickou kartou AMD Radeon sa môžu vyskytnúť niektoré z týchto problémov:
Po nainštalovaní systému Microsoft Windows 10 počas používania systému Windows pravá strana obrazovky bliká a obraz na nej je skreslený. Na externých displejoch sa môže skreslenie prejavovať na celej obrazovke.
Inštalátor systému Windows 10 zobrazuje informáciu o tom, že Mac nie je na túto verziu systému Windows 10 pripravený, pretože má starý ovládač grafickej karty AMD.
Aktualizujte si ovládače grafickej karty AMD
Ak chcete problém vyriešiť, aktualizujte si ovládače grafickej karty AMD pre systém Windows. Ak už sú aktuálne, používajte náhradné riešenie uvedené nižšie, kým spoločnosť AMD neponúkne novšiu verziu ovládačov svojich grafických kariet pre príslušný model Macu.
Môžete tiež znížiť rozlíšenie displeja, na ktorom sa problém prejavuje
Ak pre váš model Macu ešte nie sú k dispozícii aktualizované ovládače grafickej karty AMD, môžete ako náhradné riešenie znížiť rozlíšenie na externom displeji alebo použiť displej s nižším rozlíšením. Tieto kroky fungujú na väčšine displejov okrem displejov Apple Pro Display XDR a LG UltraFine 4K a 5K:
Pravým tlačidlom myši kliknite na pracovnú plochu a potom vyberte položku Display Settings (Nastavenia displeja).
Kliknite na položku Advanced display settings (Rozšírené nastavenia displeja).
Z menu s displejmi vyberte displej, na ktorom sa problém prejavuje.
Kliknite na položku Display adapter properties (Zobraziť vlastnosti adaptéra) pre displej, na ktorom sa problém prejavuje.
Kliknite na tlačidlo List All Modes (Zoznam všetkých režimov).
Vyberte rozlíšenie displeja nie vyššie ako 3840 × 2160.
Uložte zmeny kliknutím na tlačidlo OK a opätovným kliknutím na tlačidlo OK.
Ďalšie informácie
Ak chcete identifikovať grafický procesor používaný v Macu, vyberte menu Apple () > O tomto počítači Mac a potom vyhľadajte akýkoľvek výskyt výrazu „Radeon“ na tabe Prehľad alebo Displeje.
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.
