При обновлении или восстановлении iPhone или iPad появляется сообщение об ошибке 53
Если при обновлении или восстановлении возникает ошибка 53, ознакомьтесь с инструкциями по ее устранению.
Сведения об ошибке 53
При обновлении или восстановлении iPhone или iPad может появляться ошибка 53. Она может возникать в Finder на macOS Catalina 10.15 или более поздней версии. А также на macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо в iTunes на PC.
Если вы столкнулись с ошибкой 53 до февраля 2016 года, теперь вы можете ее исправить. В iOS 9.3 компания Apple выпустила обновление, которое позволяет восстанавливать устройство с помощью компьютера Mac или PC.
Обновление программного обеспечения и подключение устройства
Убедитесь, что на компьютере Mac установлены последние обновления программного обеспечения.
Если вы используете iTunes, обновите эту программу до последней версии.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
Когда появятся варианты «Восстановить» или «Обновить», нажмите «Обновить», чтобы переустановить программное обеспечение без потери данных.
Если загрузка устройства останавливается на экране с логотипом Apple, выполните принудительный перезапуск устройства, а затем нажмите «Восстановить».
Когда вы увидите экран приветствия, следуйте инструкциям на экране.
Если вы ранее создали резервную копию своего устройства, восстановите данные из резервной копии.
Когда появится экран для Touch ID, нажмите «Настроить Touch ID позже».
Если при установке iOS 9.3 или более поздней версии появляется ошибка 53, убедитесь, что у вашего компьютера есть подключение к серверам Apple. В противном случае попробуйте другой компьютер.
Если функция Touch ID не работала до появления ошибки 53, она по-прежнему не будет работать после восстановления устройства. Вам может понадобиться обслуживание.