Как переустановить macOS
Для переустановки операционной системы компьютера Mac используйте режим восстановления macOS — встроенную систему восстановления компьютера.
Переустановка macOS в режиме восстановления macOS
Создайте резервную копию данных на компьютере Mac, если это возможно. В процессе переустановки macOS ваши приложения или личные данные удалены не будут, однако все же стоит сперва создать резервную копию.
Выполните запуск в режиме восстановления macOS.

Из списка вариантов в режиме восстановления выберите установку или переустановку macOS. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Если установщик попросит снять защиту с диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac.
Если установщик предлагает выбор между установкой на том Macintosh HD или Macintosh HD — Data, выберите Macintosh HD.
Если установщик не может обнаружить ваш диск, выйдите из установщика, из списка в режиме восстановления выберите вариант «Дисковая утилита», а затем с помощью Дисковой утилиты сотрите данные на загрузочном диске. Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск или стереть данные на нем, возможно, потребуется обслуживание компьютера Mac.
Дождитесь завершения установки, не переводя компьютер Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Он может несколько раз перезапуститься и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.
После завершения установки компьютер Mac может запуститься с переходом к ассистенту настройки. Выполните инструкции ассистента настройки. Однако в случае продажи, обмена с доплатой или передачи компьютера Mac выйдите из ассистента настройки, не завершая настройку, а затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.
Какая версия macOS будет установлена?
На компьютере Mac с чипом Apple:
В режиме восстановления устанавливается текущая версия последней установленной macOS.
Если вы установили обновление macOS, а затем использовали приложение «Дисковая утилита» для стирания диска, вы можете получить macOS, которую использовали до обновления.
На компьютере Mac с процессором Intel:
Если вы запустили устройство в локальном режиме восстановления с помощью сочетания клавиш Command-R, будет установлена текущая версия последней установленной macOS.
Если вы запустили устройство в режиме восстановления через интернет с помощью сочетания клавиш Option-Command-R, возможно, будет установлена последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac.
Если вы запустили устройство в режиме восстановления через интернет с помощью сочетания клавиш Shift-Option-Command-R, возможно, будет установлена версия macOS, которая поставлялась с вашим компьютером Mac, или ближайшая доступная версия.
Если не удалось установить macOS
Узнайте, что делать, если при установке macOS произошла ошибка. У вашего компьютера Mac должно быть широкополосное подключение к интернету, для которого используется DHCP, через Wi-Fi или Ethernet. Некоторые сетевые подключения могут препятствовать установке из раздела восстановления, в том числе те, в которых используется обязательный вход в систему, средства обеспечения безопасности стандарта 802.1X или подключение PPPoE (но он может использоваться, если маршрутизатор поддерживает обработку подключений по протоколу PPPoE).
Узнайте, что делать, если компьютер Mac не запускается полностью.
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.