Отправка отчета с журналом пакетного файла
Если Transporter обнаруживает какие-либо проблемы, в окне Transporter отображается кнопка информации о проблеме. Для получения дополнительной информации о предупреждениях и ошибках нажмите кнопку информации о проблеме.
Провайдеры фильмов и телешоу. Если проблемы не удается устранить самостоятельно или если Вы столкнулись с техническими сложностями, о которых Вы хотите сообщить, и эти сложности возникли при проверке или отправке, перейдите по ссылке «Сообщить о проблеме» во всплывающем окне, чтобы отправить в Apple отчет с журналом пакетного файла.
Отправка отчета с журналом
Нажмите «Сообщить о проблеме» во всплывающем окне
.
Чтобы открыть ошибки в текстовом редакторе, нажмите «Скопировать проблемы», чтобы вставить их в текстовый редактор.
Просмотрите отчет с журналом и добавьте примечания и комментарии при необходимости.
Нажмите «Отправить в Apple».
Transporter отправит файл журнала в службу поддержки Apple для устранения неисправностей.