![](https://help.apple.com/assets/615270A006788E4F3B0892B8/615270A006788E4F3B0892BF/ru_RU/1383580c39d0571898dc460ea8f2c16c.png)
Введение в приложение «Ассистент обратной связи» на Mac
Чтобы повышать качество своих продуктов, Apple собирает отзывы пользователей, работающих с предварительными версиями ПО. С Вашей помощью мы можем тестировать продукты в различных условиях.
Ассистент обратной связи при каждом открытии сканирует компьютер на наличие изменений системных атрибутов. Системные атрибуты, например модель компьютера, настройки сети и список используемых приложений, помогают Apple узнать больше о тестовой среде. При обнаружении новых или обновленных атрибутов они автоматически добавляются в Ваш профиль программы бета-тестирования или распространения предварительных версий ПО.
Кто может использовать Ассистент обратной связи?
Если Вы зарегистрированы в действующей Программе распространения предварительных версий ПО Apple, Программе AppleSeed для IT или Программе бета-тестирования Apple, Вы можете создавать отзывы и отвечать на запросы дополнительной информации от Apple через Ассистент обратной связи на Mac.
Если Вы не зарегистрированы в перечисленных программах, Вы можете оставить отзыв для Apple на веб‑странице отзывов о продуктах Apple.
Типы отзывов
Вы можете отправлять отзывы о любых обнаруженных проблемах, а также запросы об улучшениях. В следующей таблице показано несколько примеров.
Категория отзыва | Описание | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Сообщения об ошибках | Сообщения об ошибках содержат подробную информацию о возникших проблемах, например:
| ||||||||||
Заявки об улучшениях | Заявки об улучшениях — это предложения о том, как можно улучшить ПО, например:
При подаче заявки об улучшении прикрепите снимки экрана или записи экрана, чтобы показать, где необходимо улучшить ПО, и подробное описание улучшения, которое Вы хотели бы внести. | ||||||||||
Отзыв о локализации | Отзывы о локализации связаны с проблемами перевода ПО на другие языки, например:
|