Разрыв пары с устройствами Beats
Если устройство Beats работает не так, как ожидалось, в первую очередь убедитесь, что версия ПО устройства Apple или Android, с которым устройство Beats объединено в пару, актуальна. Затем попробуйте разорвать пару и объединить устройства в пару еще раз.
Разрыв пары между устройствами Beats и Apple
Выполните любое из указанных действий.
iPhone или iPad. Откройте «Настройки»
, коснитесь имени устройства Beats в верхней части экрана, затем коснитесь «Забыть это устройство». Устройство Beats будет удалено со всех Ваших устройств, на которых выполнен вход в один и тот же Аккаунт Apple.Mac. Выберите меню Apple
Apple Watch. Откройте приложение «Настройки»
> «Bluetooth», коснитесь 
, затем коснитесь «Забыть устройство», чтобы удалить устройство Beats со всех своих устройств, на которых выполнен вход в один и тот же Аккаунт Apple.Apple TV. Откройте «Настройки»
> «Пульты и устройства» > «Bluetooth», затем выберите Ваше устройство Beats. Выберите «Забыть это устройство».
Повторно объедините устройство Beats в пару с устройством Apple.
Разрыв пары между устройствами Beats и Android
Откройте «Настройки Android» > «Подключения» > «Bluetooth», коснитесь кнопки настроек рядом с именем Вашего устройства Beats, затем коснитесь «Разорвать пару». В появившемся уведомлении нажмите кнопку «Разорвать пару».
Повторно объедините устройство Beats в пару с устройством Android.
Все еще не удается подключиться? Попробуйте сбросить настройки устройства Beats.