Необходимо ли регистрировать соглашение AppleCare?

Если вы не знаете, нужно ли регистрировать программу расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan, ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями.

Если вы приобрели соглашение AppleCare вместе с компьютером Mac, устройством iPad, iPhone, iPod, Apple TV или монитором Apple в интернет-магазине Apple Online Store, розничном магазине Apple Store или у определенного дилера компании Apple, возможно, ваше соглашение AppleCare было зарегистрировано автоматически. В таком случае вы получите подтверждение права на сервисное обслуживание либо сразу в виде квитанции, на которой будет указана дата истечения срока его действия, либо в течение 30 дней в виде сертификата подтверждения права на сервисное обслуживание от компании Apple.

Если вы приобрели соглашение AppleCare отдельно от покрываемого им продукта или приобрели оборудование у дилера, который не зарегистрировал соглашение AppleCare автоматически, необходимо выполнить регистрацию. 

Примечание. Может потребоваться до 24 часов, чтобы зарегистрированное соглашение отобразились в системах Apple.

1. Вход

Перейдите на страницу Поддержка соглашения AppleCare. Перейдите в раздел «Просмотр» и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, чтобы просмотреть свои соглашения AppleCare. 

 

2. Проверка наличия соглашений

Если ваше соглашение есть в списке, его не нужно регистрировать. Если вы использовали идентификатор Apple ID при оформлении покупки, соглашение появится в списке после отгрузки заказа.

  

3. Регистрация 

Если одного из соглашений нет в списке, щелкните ссылку Register an AppleCare Agreement (Зарегистрировать соглашение AppleCare).

4. Проверка права на сервисное обслуживание для оборудования Apple

Чтобы проверить право на сервисное обслуживание для определенного серийного номера, не используя идентификатор Apple ID, перейдите на страницу инструмента проверки права на сервисное обслуживание Apple

5. Управление

Если не удается зарегистрировать соглашение, см. статью Управление продуктами AppleCare.

Дата публикации: