Стирание данных на Mac и сброс до заводских настроек
С помощью функции «Стереть контент и настройки» можно быстро и безопасно стереть все данные, настройки и приложения с сохранением установленной операционной системы.
Подготовка
Это приведет к удалению всех ваших данных с компьютера Mac. Если перед этим вы создали резервную копию данных с компьютера Mac, вы можете восстановить из нее файлы на новый компьютер Mac. Или вы можете перенести данные с текущего компьютера Mac на другой компьютер Macперед стиранием.
Если ваш компьютер Mac ранее ремонтировался или вы в этом не уверены, используйте «Ассистент ремонта», чтобы проверить наличие незавершенного ремонта. Это необходимо только в том случае, если вы используете Mac с чипом Apple и macOS 26 или более поздней версией.
Использование функции «Стереть контент и настройки»
Если на вашем Mac нет этих параметров, узнайте, что делать , если вам не удается использовать функцию «Стереть контент и настройки».
В меню Apple в углу экрана выберите «Системные настройки».
Нажмите «Основные» на боковой панели, затем прокрутите вниз справа и нажмите «Перенос или сброс».
Нажмите «Стереть контент и настройки».
Следуйте инструкциям на экране, которые потребуют ввода нескольких паролей:
При запросе учетных данных администратора или пароля для разблокировки этого Mac введите пароль своей учетной записи macOS. Это тот же пароль, который вы используете для входа на Mac. Забыли пароль для входа?
При запросе пароля Аккаунта Apple (или идентификатора Apple ID) введите пароль для Аккаунта Apple. Забыли пароль от Аккаунта Apple?
Когда появится кнопка «Стереть контент и настройки», нажмите ее для продолжения.
Важно. Поскольку при этом выполняется выход из служб Apple, вы можете получить сообщение с предложением снова войти в Аккаунт Apple или iCloud, чтобы продолжить использование этих служб. Игнорируйте это сообщение и нажмите «Стереть контент и настройки».
Все ваши данные, настройки и приложения будут удалены, а Mac перезагрузится. Во время запуска:
устройство может запросить включение аксессуара Bluetooth, например мыши, трекпада или клавиатуры. Если аксессуар не подключается в течение 30 секунд, выключите его и включите снова.
Для продолжения может потребоваться выбрать сеть Wi-Fi или подсоединить сетевой кабель. Для выбора сети можно открыть меню Wi-Fi
в углу экрана.Компьютер Mac будет активирован и повторно перезапущен. После этого «Ассистент настройки» позволит с помощью пошаговых инструкций настроить Mac таким же образом, как и в первый раз. Если вы продаете, передаете или обмениваете Mac и хотите оставить на нем заводские настройки, не используйте «Ассистент настройки» или ранее подключенные устройства Bluetooth, если таковые имеются. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac, пока он не выключится.
Независимо от модели или состояния Mac мы сможем найти решение, которое будет выгодно для вас и пойдет на пользу нашей планете:узнайте, как обменять Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In.
Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»
Для использования функции «Стереть контент и настройки» требуется macOS Monterey 12 или более поздняя версия иMac с чипом Apple или Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip.
Если вы используете macOS Monterey 12 на Mac с поддержкой этой функции, выберите «Системные настройки» в меню Apple . Затем выберите «Стереть контент и настройки» в меню «Системные настройки» в строке меню.
Чтобы стереть Mac и сбросить его настройки до заводских, вы также можете выполнить действия из статьи «Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac», пропустив инструкции по использованию функции «Стереть контент и настройки».
Если появляется сообщение о том, что перед стиранием контента и настроек необходимо стереть другие тома, возможно, для установки Microsoft Windows использовалась ассистент Boot Camp. Используйте Boot Camp для удаления Windows и соответствующего раздела.
