Если встроенная камера не работает на компьютере Mac

Узнайте, что делать, если встроенная камера не активируется или не отображается в приложении на компьютере Mac

Обновление программного обеспечения

Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия ПО.

Проверьте настройки функции «Экранное время»

Если на компьютере Mac установлена ОС macOS Catalina или более поздней версии и вы используете функцию Экранное время, убедитесь, что камера включена и у использующих ее приложений есть время.

  1. Откройте меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите «Экранное время».

  2. Нажмите «Контент и конфиденциальность», затем «Ограничения приложений» (или «Приложения»).

  3. Убедитесь, что для камеры установлен флажок.

  4. Нажмите «Лимиты приложений». Чтобы использовать камеру с приложением из списка, убедитесь, что приложение выключено или не выбрано.

Предоставьте разрешения приложениям

Если на компьютере Mac установлена macOS Mojave или более поздняя версия ОС, выберите, какие приложения могут использовать встроенную камеру:

  1. Откройте меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите «Безопасность и конфиденциальность».

  2. Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» (или «Конфиденциальность»), затем «Камера».

  3. Включите все приложения, в которых вы хотите использовать камеру. Возможно, система предложит вам выйти и снова открыть приложение, прежде чем оно сможет использовать камеру.

Перезапустите компьютер Mac или сбросьте SMC

Если у вас Mac с процессором Apple, перезапустите компьютер. Если у вас Mac на базе Intel, выполните сброс параметров SMC.

Проверьте индикатор камеры

Если на ноутбуке Mac индикатор рядом с камерой мигает зеленым, обратитесь в компанию Apple.

Дополнительная информация

Если встроенная камера на компьютере Mac все равно не работает, обратитесь в компанию Apple.

Если не удается подключиться к FaceTime, узнайте, что делать, если на компьютере Mac не работает FaceTime.

Дата публикации: