Если ваш iPhone завис на этапе отображения логотипа Apple и индикатора выполнения после восстановления или переноса данных с предыдущего устройства

Если у вас iPhone с iOS 13 и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. В этой статье предложены пути решения этой проблемы.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

  1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
  2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
    • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
  3. Если появится запрос на обновление или восстановление в iTunes, выберите «Обновить». Установится iOS 13.1.1. Если выбрать «Восстановить», данные с iPhone будут стерты.
Дата публикации: