При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, как это сделать, из этой статьи.

1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.

2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.

   • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.

   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.

   • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.

3. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютерах Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий откройте iTunes. Если вы используете компьютер с Windows, вам потребуется последняя версия приложения «Устройства Apple» или iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберете «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.