Сведения об оригинальных дисплеях iPhone

Дисплеи iPhone разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильное касание».

Важность обслуживания квалифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные дисплеи Apple

Если необходимо заменить дисплей iPhone, важно, чтобы это сделал квалифицированный технический специалист, который использует для ремонта оригинальные запасные части дисплеев Apple.

Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся компания Apple, авторизованные сервисные центры компании Apple и независимые поставщики услуг ремонта, имеющие доступ к оригинальным запасным частям Apple*. Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или работу дисплея. Дисплеи Apple с точностью подогнаны под корпус. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегревание или привести к травматизму.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple, кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта*.

Узнайте основные сведения об обслуживании дисплея.

Для обеспечения оптимальной производительности и качества дисплей iPhone разрабатывается с учетом ПО iOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления ПО iOS, содержащего обновления для дисплея.

Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.

Проблемы с функцией Multi-Touch

  • Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.

  • Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).

  • Касания случайно регистрируются во время вызова.

  • Дисплей не выключается во время вызовов.

  • Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.

Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея

  • Дисплей True Tone работает неправильно.

  • Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.

  • Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).

  • Яркость дисплея неравномерная.

  • Максимальный уровень яркости уменьшен.

  • Аккумулятор разряжается из-за случайных действий клиента.

* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.

История замены запасных частей и обслуживания

На iPhone 11 и более поздних моделях, кроме iPhone SE (2-го и 3-го поколения), с iOS 15.2 и более поздних версий можно перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» для просмотра сведений об истории обслуживания и запасных частях iPhone. Также можно узнать, менялся ли дисплей. Если при ремонте использовались оригинальные запасные части и услуги Apple, рядом с дисплеем отображается надпись «Подлинность детали Apple».

ios15-iphone13-pro-settings-general-about-parts-genuine-part

Сообщение «Неизвестная запасная часть»Неизвестная запасная часть отображается, если установка дисплея не была правильно завершена или если дисплей:

  • заменен неоригинальным дисплеем;

  • ранее использовался или был установлен в другом iPhone;

  • не работает должным образом.

Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти уведомления не влияют на возможность пользоваться устройством iPhone.

Узнайте подробнее об истории замены запасных частей и обслуживания iPhone.

ios15-iphone13-pro-settings-general-about-parts-unknown-part

В версиях iOS до 15.2 вместо сообщения «Неизвестная запасная часть» отображается уведомление «Важное сообщение о дисплее».

Дата публикации: