Если не удается отправить или получить сообщения на компьютере Mac
Если вам не удается отправить или получить сообщения с помощью приложения «Сообщения» на компьютере Mac, попробуйте следующие решения.
Посетите нашу страницу Состояние системы, чтобы узнать, происходят ли перебои в работе iMessage.
Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету. Должна быть возможность, например, загружать веб-страницы и получать электронную почту.
Перезапустите компьютер Mac.
Проверьте настройки даты и времени и убедитесь, что дата и время верны. Не можете изменить время или часовой пояс?
Убедитесь, что отправляете сообщение на правильный номер телефона или адрес электронной почты.
Если в приложении «Сообщения» отображается оповещение о том, что пользователь не зарегистрирован в iMessage, или вы не можете продолжить общение посредством SMS/MMS на устройстве iPhone, убедитесь, что устройство включено и вы правильно настроили переадресацию.
Узнайте, что делать, если компьютер Mac сообщает о невозможности войти в iMessage или связаться с сервером iMessage.
Если отправить или получить сообщения по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
