Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPods.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPods

  1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.

  2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.

  3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.

    airpods-in-case.jpg

  4. Проверьте состояние зарядки на iPhone или iPad, чтобы убедиться, что оба наушника AirPods заряжаются .

    ios14-iphone12-pro-airpods-audio-card-right-airpod-not-charging.jpg

  5. Наденьте оба наушника AirPods.

  6. Воспроизведите звук для тестирования обоих наушников AirPods.

Если наушник AirPods по-прежнему не работает, выполните сброс настроек наушников AirPods или обратитесь в службу поддержки Apple.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPods

Если левый или правый наушник AirPods не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

  1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPods.

    airpods-left-mesh.png

  2. Если вы обнаружили загрязнения, очистите наушники AirPods.

  3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуализация» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Дата публикации: