Если наушники AirPods не заряжаются

Проверьте подключения

Если у вас AirPods или AirPods Pro, убедитесь, что кабель Lightning-USB надежно подключен к зарядному футляру и адаптеру питания USB. Затем убедитесь, что адаптер питания правильно подключен к электрической розетке.

Если вы используете зарядное устройство стандарта Qi с наушниками AirPods или AirPods Pro, убедитесь, что кабель надежно подключен к зарядному устройству, а другой его конец правильно подключен к электрической розетке.

Если у вас наушники AirPods Max, убедитесь, что кабель USB-C/Lightning надежно подключен к адаптеру питания USB. Затем убедитесь, что адаптер питания правильно подключен к электрической розетке.

Зарядка наушников AirPods

Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, поместите их в зарядный футляр и закройте крышку. Заряжайте наушники AirPods и футляр не менее 15 минут, используя кабель из комплекта поставки AirPods.

Если у вас наушники AirPods Max, заряжайте их не менее 5 минут с помощью кабеля из комплекта поставки. Если AirPods Max не используются, храните их в чехле Smart Case, где они перейдут в режим сверхнизкого энергопотребления для экономии заряда аккумулятора.

Если у вас есть беспроводной зарядный футляр для наушников AirPods или AirPods Pro и вы используете зарядное устройство стандарта Qi, расположите футляр индикатором состояния вверх. Индикатор состояния должен загореться на несколько секунд и потухнуть в процессе зарядки. Если он не загорается, поменяйте положение футляра. Если футляр все равно не заряжается, попытайтесь использовать для зарядки кабель из комплекта поставки футляра.

Проверка состояния заряда

Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, откройте крышку футляра, когда они находятся внутри, и поднесите футляр к устройству iOS. Если у вас наушники AirPods Max, откройте чехол Smart Case и поднесите его к устройству iOS. Рядом со значком аккумулятора наушников AirPods должен отобразится значок зарядки.

Если наушники AirPods по-прежнему не удается зарядить, обратитесь в службу поддержки Apple.