Как заявить о пропавшем или украденном продукте Apple

Узнайте, что делать в случае пропажи или кражи iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac.

Вы можете попробовать найти свое пропавшее или украденное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac, если была включена программа «Найти iPhone» или «Найти Mac». Программы «Найти Mac» и «Найти iPhone» позволяют перевести устройство в режим пропажи, узнать его местоположение или стереть с него данные. Программы «Найти iPhone» и «Найти Mac» — это единственные службы Apple для поиска, отслеживания и иного «ведения» устройства, предоставляемые пользователю.

Продукт Apple может быть подключен к тарифному плану оператора сотовой связи. Обязательно сообщите о потере или краже устройства оператору сотовой связи, чтобы он отключил вашу учетную запись с целью предотвращения вызовов, отправки текстовых сообщений и данных. Кроме того, обратитесь в местные органы охраны правопорядка, чтобы заявить о потере или краже устройства Apple.

Узнайте, как находить серийные номера устройств Apple.

Дата публикации: