Компьютер Mac не включается

В этой статье рассказывается, как выявить проблемы с дисплеем, блоком питания и другими компонентами компьютера Mac, если он не включается.

Проверка на предмет проблем с дисплеем

Если вам кажется, что компьютер Mac не включается, возможно, с компьютером все в порядке и не работает только дисплей. Чтобы определить, связана ли проблема с дисплеем, нажмите на компьютере кнопку питания. Затем проверьте наличие следующих признаков включения Mac, даже если дисплей остается темным.

  • Слышен звуковой сигнал запуска.
  • Слышен шум работы вентиляторов или дисков.
  • Если компьютер Mac оснащен светодиодным индикатором режима сна, он включается.
  • Если ноутбук Mac оснащен подсветкой клавиатуры, она включается.
  • Индикатор клавиши Caps Lock при нажатии загорается.

Если наблюдается любой из перечисленных признаков и компьютер Mac подключен к внешнему дисплею, см. инструкции по решению проблем с выводом изображения на внешние дисплеи, подключенные к компьютеру Mac, в этой статье. В противном случае перейдите к следующему разделу.

Проверка на предмет проблем с питанием

Если компьютер Mac не включается и вы исключили проблемы с дисплеем, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Убедитесь, что шнур питания с адаптером плотно подсоединен к компьютеру Mac и подключен к исправной электрической розетке. Чтобы проверить работоспособность розетки, подключите к ней лампу или другое устройство.
  2. Если розетка работает, но питание на компьютер Mac по-прежнему не подается, попробуйте воспользоваться другим шнуром питания или адаптером. 
  3. Если проблема возникла на ноутбуке Mac, проверьте, правильно ли подобраны адаптер питания и кабель, и прочитайте рекомендации по устранению неполадок с адаптерами MagSafe. Не отсоединяйте адаптер питания в течение некоторого времени, чтобы аккумулятор накопил заряд.

Проверка на предмет других проблем

Если проблемы с питанием и дисплеем исключены, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Отключите от компьютера Mac все используемые аксессуары. К ним относятся принтеры, концентраторы USB и мобильные устройства.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд. Затем еще раз нажмите кнопку питания, чтобы проверить, включится ли компьютер Mac.
  3. Сбросьте параметры контроллера управления системой (SMC).
  4. Если в компьютер Mac недавно были добавлены модули памяти или накопитель, убедитесь, что эти компоненты совместимы и установлены правильно. Если возможно, установите исходный модуль памяти или накопитель и посмотрите, решит ли это проблему.

Если после выполнения перечисленных действий компьютер Mac по-прежнему не запускается, обратитесь в службу поддержки Apple. Для получения помощи можно также обратиться в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Дата публикации: