Компьютер Mac не включается

Если компьютер Mac не включается, попробуйте следующие решения.

  1. Нажмите кнопку питания компьютера Mac. На каждом компьютере Mac есть кнопка питания, которая обычно помечена символом . Затем проверьте наличие признаков включения, например:
  2. Если компьютер Mac не демонстрирует признаков включения, первым делом убедитесь, что он получает питание:
    • Убедитесь, что кабель питания не поврежден и надежно подключен к компьютеру Mac и исправной розетке электросети. Если исправность розетки вызывает сомнения, проверьте ее с помощью лампы или другого устройства.
    • В случае ноутбука Mac убедитесь, что используются подходящие кабель и адаптер питания. Подключите ноутбук к сети питание примерно на 5 минут, этого достаточно для зарядки аккумулятора до пригодного уровня. Узнайте, как устранять неполадки адаптеров питания USB-C или адаптеров питания MagSafe.
    • Если используется внешний дисплей, убедитесь, что он включен, надежно подключен к компьютеру Mac и с ним нет других проблем.
  3. Затем, независимо от наличия признаков включения компьютера Mac, попробуйте следующие решения:
    • Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера Mac в течение 10 секунд, затем нажмите ее снова.
    • Сбросьте параметры контроллера управления системой (SMC).
    • Убедитесь, что на дисплее установлена ненулевая яркость. На встроенной клавиатуре ноутбуков Mac есть клавиша увеличения яркости .
    • Отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также мобильные устройства. (Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями.) Снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем нажмите ее снова.
  4. Если обнаружены признаки включения компьютера Mac, но экран остается пустым, попробуйте выполнить шаги для случая, когда загрузка компьютера Mac остановилась на пустом экране.


Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: